to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Üzüm Paketinde Beklenmedik Sürpriz: Güve Sorunu
27.10.2024 tarihinde Anpa Gros Neomarin AVM'den almış olduğumuz Kuru Tanem markalı siyah çekirdeksiz üzüm paketinin içinde güve gezinmekte. Paketini daha açmamış olmamıza rağmen böyle bir durumla karşılaşmamız hiç iç açıcı bir durum değil. İade ile uğraşmak istemiyorum, sadece markanın biraz daha bilinçlenmesini istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle, yaşadığınız durum için içtenlikle özür dileriz. Kuru Tanem markalı siyah çekirdeksiz üzüm paketinde karşılaştığınız sorun bizi son derece üzmüştür. Bu tür bir durumun yaşanması kabul edilemez ve sağlığınıza verdiğimiz önemi vurgulamak isteriz. İade işlemiyle uğraşmak istemediğinizi anlıyoruz; ancak mağduriyetinizi giderebilmek adına, fişinizi veya faturanızı iletmenizi rica ederiz. Bu şekilde, iade işlemi gerçekleştirmeden size yardımcı olabileceğimizden emin olabilirsiniz. Ayrıca, şikayetinizi ilgili markaya ileteceğimizden emin olun; bu sayede, markanın kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesi için gerekli adımları atmasını sağlamaya çalışacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Anpa Gross-Müşteri Hizmetleri.
