Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kötü Koku Ve Siyahlaşan Kıyma Satışı

Kartal Soğanlık’ta, Kartal AVM içerisindeki Anpa Gross şubesinden yaklaşık 1 ay önce kasap reyonundan 1 kilo dana kıyma satın aldım. Ödemem yaklaşık 600 TL tuttu. Kıymayı hazır paketli şekilde aldım ve bugün paketi açıp kullanmak istediğimde çok kötü bir koku ile karşılaştım.

Kıymanın bazı kısımlarının siyahlaştığını, bazı yerlerinin ise taze göründüğünü fark ettim. Bu durum, kalan etlerin taze etle karıştırılmış olabileceğini düşündürdü ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Dikkat etmeden pişirip tüketmiş olsak sağlığımız açısından nasıl bir sonuçla karşılaşacağımızı düşünmek bile istemiyorum.

Et ve et ürünlerinin bu şekilde satışa sunulması kabul edilebilir bir durum değil. Konunun incelenmesini, gerekirse kamera ve kasa kayıtlarının kontrol edilerek bu ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için de tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

12 Nisan 15:31 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Hasgül Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

4 Mayıs 22:36

25.04.2026 tarihinde 212 alışveriş merkezindeki anpa gros marketten 1 kilo kıyma aldım streçlenmiş pakette yemek için kullandım iz da alışılmadık bir koku ve tatla karşılaştık ne koyun etiydi ne de dana etine benziyordu ne Eti olduğu anlayamadık yetkilileri n bu duruma elatmasin8 istiyorum ilk defa böyle bir durumla karşılaştım daha önce aldınız et ve kıymalarda böyle bir sıkıntı yaşamamıştım bu markette hayal kırıklığı na uğradım inşallah haram bir şey yedirmediler öyle bir şey varsa hakkımı helal etmiyorum zaten gerisini döktük kıymanın böyle kurumsal firmaların daha denetlenmesini sağlık dışı gıdaların satışına izin verilmemesini yetkili mercilerden rica ediyorum zararının da karşılanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1

Anpa Gross Kartal Kasabında Satılan Dana Kıyma Sadece Kuyruk Yağından Oluştu

İstanbul Kartal’daki Anpa Gross mağazasının kasap reyonundan dana kıyma olarak aldığımız üründen sadece kuyruk yağı çıkm...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anpa Gross Market Etikette Yanıltma!

Anpa Gross MarketEtikette Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Esra
Anpa Gross Market Kuru Tanem İçinden Çıkan Çivi

Anpa Gross MarketKuru Tanem İçinden Çıkan Çivi

Profil fotoğrafı
Elif
Anpa Gross Market Aldığım En Acı Dolu Ayakkabı 7000 TL'ye Mal Oldu!

Anpa Gross MarketAldığım En Acı Dolu Ayakkabı 7000 TL'ye Mal Oldu!

Profil fotoğrafı
Cemil
Anpa Gross Market Alışverişim!

Anpa Gross MarketAlışverişim!

Profil fotoğrafı
Gülcan
Anpa Gross Market En Alttan Çıkan Sürpriz Hindi

Anpa Gross MarketEn Alttan Çıkan Sürpriz Hindi

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular