to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Hatası Ve Aşırı Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi
8 Şubat 2026 tarihinde Anpa Gross’tan tatlı aldım. Ürünün paket etiketini su böreği olarak yazılmış arada 2 kat fark var Aradaki fiyat farkını eve geldiğimde fişe bakınca fark ettim.
Daha önce de Anpa Gross’ta bir kez benzer etiket sorunu yaşamıştım ancak o zaman önemsememiştim. Bu kez hem fiyat farkı çok fazla olduğu hem de bunun artık tekrar eden bir durum haline gelmesi nedeniyle şikayetimi yazma gereği duydum. Farkı sonradan fark ettiğim için tekrar mağazaya gitmek bana hem yol masrafı hem de zaman kaybı oluşturacaktı.
Yaşadığım bu etiket-fiyat uyumsuzluğundan dolayı tatlı için ödediğim fazla tutarın tarafıma iadesini ve mağazada etiket ve kasa fiyatlarının düzenli şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
