to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross Beze Tatlısında Karides Benzeri Yabancı Madde Ve Sağlık Riski
Antalya’da Anpa Gross’tan aldığım beze tatlısının içinden yabancı bir madde çıkması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü dün satın aldım ve bugün yerken bezelerin içinden karides parçasına benzer, ne olduğunu bilmediğim garip bir madde fark ettim. Ürünü tüketmeye başlamadan önce görünüşünde, kokusunda veya tadında hiçbir anormallik yoktu, sorun tamamen yerken ortaya çıktı.
Gıda ürünü olmasına rağmen içinde ne olduğu belli olmayan böyle bir madde çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve üretim koşullarıyla ilgili ciddi soru işaretleri yaratıyor. Fişim hala duruyor ve ürünle birlikte elimde fotoğraflar da mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Bu konuda ürünün incelenmesini, gerekli hijyen ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı ürünü tüketmiş olabilecek diğer müşterilerin sağlığı açısından da acilen önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba Sudenur Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sorun ile ilgili geri dönüş sağladılar para iadesi yaptılar firmaya bildirdiler
