ankara

Arçelik’ten almış olduğumuz ankastre fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu için 27 Aralık 2025 akşamı saat 18:30 civarında Ankara Keçiören adresimize servis yönlendirildi. Ancak servis ekibi, çok basit bir neden öne sürerek ürünleri kurmaktan imtina etti ve aciliyetimizi özellikle belirtmemize rağmen ...

22.08.2025 tarihinde, 102***484 numaralı müşteri numarası ile benim adıma Digiturk üyeliği açıldığını sonradan öğrendim. O tarihte ve belirtilen saatlerde işyerimde çalışıyor olmama rağmen, hiçbir şekilde bilgim, onayım veya ıslak imzam olmadan adım üzerine Digiturk üyeliği yapılmış. Yaklaşık üç ay ...

Ankara Mamak K**** O**** Mahallesi’nde oturuyorum ve su kesintileri saatleri belirsiz şekilde sürekli yaşanıyor. Gün içinde ne zaman kesileceği ya da ne zaman geleceği belli olmadığı için evde temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. ASKİ’ye şu ana kadar ayrıca bir arıza kaydı veya şikayet baş...

Superonline’ın “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” kapsamında Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi Mülk Caddesi Gölde Luxe 2. Etap adresimde, abonelik numarası 13185721 ile aldığım internet hizmeti, bağlantı kurulduğu ilk günden beri ne hız ne de stabilite açısından vaat edilen seviyede değ...

Ankara Mamak Akdere’de 27 Aralık akşam saat 20.30’da kesilen su, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ verilmedi. Özellikle temizlik ve tuvalet ihtiyacı için ciddi mağduriyet yaşamaktayız. ASKİ’yi aradığımızda suyun saat 17.00 gibi geleceği bilgisi verildi ancak belirtilen saate rağmen sular hâlâ ...

21 Aralık 2025 günü Ankara Ankamall Vicco mağazasından oğluma 1.999,90 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimizde ayakkabının bağcıkları hoşumuza gitmediği için, ürün hiç kullanılmadan iade etmek istedik. 25 Aralık 2025 günü ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza ç...

Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi Akdemir Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir sokağımızda ciddi su kesintileri yaşanıyor. Günün neredeyse üçte ikisinde, üstelik hafta sonları da dahil olmak üzere her gün su kesintisi oluyor. Buna karşılık çok yakınımdaki bazı sokak ve binalarda su akmaya devam...

Digiturk abonesi olarak tüm paketleri kapsayan üyeliğimi kullanıyorum ancak uzun süredir yayınlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayınlar sürekli donuyor, kesintisiz bir şekilde maç veya program izleyemiyorum. Bu sorun neredeyse sürekli hale gelmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aram...

28.12.2025 tarihli, vf4102 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Adıyaman 16.05 uçuşum için havalimanına geldim. 73 yaşında, yürüme zorluğu yaşayan bir yolcuyum. Uçağa alınmak üzere kapıya 15.30–15.40 civarında ulaştım ancak kapıların kapandığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Oradaki personellerle görüştüğü...

Opel Corsa 2020 model marka aracımda 2025 Temmuz ayından bu yana ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır her yağmur yağdığında aracım bütün ikaz lambalarını yakıyor, buna karşılık aracı fırfır ile yıkadığımda hiçbir uyarı çıkmıyor. İkaz lambaları yandığı sırada araç belirgin şekilde gü...

Yaklaşık iki haftadır Ankara’daki farklı Mc Donald’s şubelerinden aktif olarak satılan Friends menüsünü alıyorum. Menünün tanıtımında yer alan figürler ile bu figürlerle kazanılan puanlar sayesinde alınabildiği belirtilen çanta, anahtarlık gibi ürünler ise hiçbir restoranda bulunmuyor. Ankara’da ne...

Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından alınan Philips süpürgemiz arıza yaptığı için M** A** A*** adına kasım ayı sonunda tamire verildi. Mağaza, süpürgenin 2 Aralık’ta servisten geldiğini söyledi ancak ürünü teslim almaya gittiğimizde süpürgenin mağaza deposunda bulunamadığını belirttiler. Yaklaşık 2...

19.02.2027 son kullanma tarihli sade Avoya maden suyunu, Ankara Eryaman Gimsa şubesinden 24’lü paket olarak 17.12.2025 tarihinde satın aldım. Daha önce severek ve sıkça tükettiğim bu üründe, bu kez şişeyi açtığım anda çok kötü bir koku ve Çeşme suyuna benzer, kesinlikle içilemeyecek derecede kötü bi...

Aras Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusudur. 24.12.2025 tarihinde Aras Kargo Esenyalı Şubesi’nden içinde birden çok teknolojik ürün bulunan bir koliyi Bursa ili Demirtaş Şubesi üzerinden müşterimizin adresine teslim edilmek üzere kargoya verdik. Gönderinin Aras Kargo takip nu...

Ankara Antares AVM’de bulunan Intersport mağazasından bir çift Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık bir iki ay kullandım ve bu süre sonunda ayakkabıların form, doku ve üretim detayları açısından birbirinden farklı olduğu, yani eşleşmediği açıkça fark edilmiştir. D...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Ankara Çankaya Balgat Mahallesi’ndeki adresimde 200 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 10 Aralık tarihinden bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman tamamen gidiyor, geldiği zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki neredeyse hiçbi...

Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gündür öğle saatlerinden gece 02.00’ye kadar devam eden düzenli su kesintileri yaşanmaktadır. 28.12.2025 tarihinde kesintinin ardından su yeniden verildiğinde, aşırı yüksek basınç uygulanması nedeniyle saat 03.00 sularında dair...

24.08.2024 tarihinde Ankara Antares FLO şubesinden 44 numara Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmama rağmen sadece yaklaşık 4 ay içinde yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı....

28.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 17.45–18.30 arasında Ankara Optimum AVM’de bulunan Penti mağazasından birden fazla ürün satın aldım. Mağaza vitrininde ve mağaza içinde gördüğüm fiyatlar ile kasada oluşturulan fatura tutarı arasında uyumsuzluk olmasına rağmen, ürünler indirimliymiş gibi gösterile...

Hrs Kadın Doğum Hastanesi bünyesinde olan Dr. **** Bey'in asistanı tarafından rinoplasti için randevu öncesinde tarafıma €3500 fiyat bilgisi verilmiş, Ocak ayı için ameliyatın “organize edilebileceği” belirtilmiştir. Bu bilgilere güvenerek muayene randevusu oluşturup ücretini ödedim. Ancak muayene s...

Dün Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’ndeki Kuruş Market’ten aldığım Torku ayranın içi, açtığımda tamamen küfle kaplıydı. Ürünün son tüketim tarihi, hatırladığım kadarıyla 30.12.2025 olarak görünüyordu; yani tarihi geçmemiş bir üründü. Ayranı açar açmaz içindeki küfü fark ettim ve ürünü kesinlikle t...

Türk Telekom altyapılı Kablo Net “Evde Net” paketimi kullandığım adreste yaklaşık üç gündür internet hizmeti tamamen kesintili durumdadır. Kesinti 26 Aralık 2025 Cuma günü öğle saatlerinde başlamış ve bu metni yazdığım ana kadar internet bağlantım hiç gelmemiştir. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizme...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps (sözde) limitsiz internet kullanıcısıyım. Modemim henüz 1 yıllık olmasına ve ayrıca sinyal güçlendirici cihaz satın almış olmama rağmen, aylardır internet hızım 45–80 Mbps aralığının üzerine çıkmamaktadır. Tarafıma “kablosuz ağ iyileştirme” adı altında sunulan v...