Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyam Bir Aydır Sonuçlandırılmıyor, Ödemem Yapılmıyor!

profile
10 Kasım 2025 10:00
778

Ankara Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir kaza sonrası açılan 1687925 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmadı ve ödeme tarafıma yapılmadı. Tüm gerekli ve istenmeyen belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp hattı üzerinden yazıştım. Her seferinde dosyanın incelemede olduğu söylendi, ancak herhangi bir gelişme olmadı.

Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Ankara Sigorta müşteri hizmetleri tarafından bu gecikme yaşatılmaktadır. Yaklaşık 80.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 10:09 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Hakan D., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Hakan
Hakan
10 Kasım 2025 15:10

Evet Benim bu şikayetim üzerinde 22.10.2025 tarihinde eksik evraka tekrar bir yenisini eklediniz neden en başından istemiyorsunuz bu belge ve evrakları ayrıca istenen o kadar gereksiz evrak olduki sanki ödeme yapmamak için elinizden geleni yapıyorsunuz.

11 Kasım 2025 10:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 16:46
819
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Mutabakata Rağmen 20 Gündür Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
20 Ekim 2025 13:50
1.070
5
Cafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara Sigorta Eksik Evrak Gerekçesiyle Hasar Ödemem Yapılmıyor Mağdurum

profile
30 Eylül 2025 13:36
780
"Olağanüstü bir şekilde hızlı ve çözüm odaklı hizmet sundular gerçekten bu zamanda böyle hız ve müşteri memnuniyetinin esas alınması taktir edilecek derecede iyisiniz teşekkür ederim"
ankara-sigorta-eksik-evrak-gerekcesiyle-hasar-odemem-yapilmiyor-magdurum-2.jpg
ankara-sigorta-eksik-evrak-gerekcesiyle-hasar-odemem-yapilmiyor-magdurum-1.jpg
1
Teyfik sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyamın Reddiyle İlgili Gerekçeler Tarafıma İletilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Ağustos 2025 16:26
1.388
Benzer Şikayet Yaz