Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyam 4 Aydır Sonuçlandırılmadı, Yanlış Bilgilendiriliyorum

16 Aralık 2025 14:09687

U*** eksperlik aracılığıyla Ankara Sigorta nezdinde 000001697116 numaralı hasar dosyam açıldı. 25 Eylül tarihinde açılan bu dosyanın takibi ve sonuçlandırılması için U*** eksperlik ile çalıştım ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ kapanmadı.

Bu süre içinde firmayla en az 100 kez telefonla ve farklı şekillerde iletişime geçtim. Bana bazı zamanlar dosyanın kapandığını, bazı zamanlar ise kapanmak üzere olduğunu söylediler fakat gerçekte dosya kapanmadı ve bu süreçte yanlış ve yanıltıcı bilgilendirildiğimi düşünüyorum.

U*** eksperlik’in Ankara Sigorta nezdindeki 000001697116 numaralı hasar dosyamı bir an önce gerçekten sonuçlandırmasını ve dosyanın resmi olarak kapatılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf, doğru bilgi verilerek yürütülmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 14:16 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Efe Ç., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

17 Aralık 2025 12:38

Sayın Efe Ç., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Sigorta'nın Hasar Ödemesindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları

30 Kasım 2025 22:551.910

Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçemize konu olan trafik kazası 29.09.2025 tarihinde gerçekleşti ve arac...

1 Destek

Hasar Ödemesi Aylardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

7 Ağustos 2025 16:46933

2 Haziran’da Ankara Sigorta'da trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı. Tüm gerekli belgeleri sundum, eksper rapo...

2 Destek
5
Çözüldü

Trafik Sigortası Ödemesi Haksız Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

25 Ekim 2025 12:161.321

"Gereken yapıldı"

1 Destek

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Hiçbir Şekilde Memnun Değilim

Ankara SigortaHiçbir Şekilde Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Yavuzselim
Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin