Hasar Dosyam 4 Aydır Sonuçlandırılmadı, Yanlış Bilgilendiriliyorum
U*** eksperlik aracılığıyla Ankara Sigorta nezdinde 000001697116 numaralı hasar dosyam açıldı. 25 Eylül tarihinde açılan bu dosyanın takibi ve sonuçlandırılması için U*** eksperlik ile çalıştım ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ kapanmadı.
Bu süre içinde firmayla en az 100 kez telefonla ve farklı şekillerde iletişime geçtim. Bana bazı zamanlar dosyanın kapandığını, bazı zamanlar ise kapanmak üzere olduğunu söylediler fakat gerçekte dosya kapanmadı ve bu süreçte yanlış ve yanıltıcı bilgilendirildiğimi düşünüyorum.
U*** eksperlik’in Ankara Sigorta nezdindeki 000001697116 numaralı hasar dosyamı bir an önce gerçekten sonuçlandırmasını ve dosyanın resmi olarak kapatılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf, doğru bilgi verilerek yürütülmesini talep ediyorum.
Sayın Efe Ç., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Efe Ç., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta












