Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyam 4 Aydır Sonuçlandırılmadı, Yanlış Bilgilendiriliyorum

Efe
16 Aralık 2025 14:09687

U*** eksperlik aracılığıyla Ankara Sigorta nezdinde 000001697116 numaralı hasar dosyam açıldı. 25 Eylül tarihinde açılan bu dosyanın takibi ve sonuçlandırılması için U*** eksperlik ile çalıştım ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ kapanmadı.

Bu süre içinde firmayla en az 100 kez telefonla ve farklı şekillerde iletişime geçtim. Bana bazı zamanlar dosyanın kapandığını, bazı zamanlar ise kapanmak üzere olduğunu söylediler fakat gerçekte dosya kapanmadı ve bu süreçte yanlış ve yanıltıcı bilgilendirildiğimi düşünüyorum.

U*** eksperlik’in Ankara Sigorta nezdindeki 000001697116 numaralı hasar dosyamı bir an önce gerçekten sonuçlandırmasını ve dosyanın resmi olarak kapatılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf, doğru bilgi verilerek yürütülmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 14:16 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Efe Ç., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

17 Aralık 2025 12:38

Sayın Efe Ç., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazadan Sonra Aracımın Onarımı Ve Bilgilendirme Süreci Mağduriyetim

Mehmet
25 Kasım 2025 14:461.660

27.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yaptığım kaza sonrasında, karşı taraf yüzde yüz kusurlu çıkmasına rağmen b...

Ankara Sigorta'nın Hasar Ödemesindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları

Selma
30 Kasım 2025 22:551.846

Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçemize konu olan trafik kazası 29.09.2025 tarihinde gerçekleşti ve arac...

Hasar Ödemesi Aylardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Ceng
7 Ağustos 2025 16:46914

2 Haziran’da Ankara Sigorta'da trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı. Tüm gerekli belgeleri sundum, eksper rapo...

2 Destek
5
Çözüldü

Trafik Sigortası Ödemesi Haksız Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

Nedim
25 Ekim 2025 12:161.321

"Gereken yapıldı"

1 Destek

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara Sigorta CamÇatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Ankara Sigorta'nınTaahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara Sigorta ParaAlır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin