Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

Baş Ağrısı İçin Sigorta Mağduriyeti Ve Yanlış Rapor Yüzünden Ücret Alınması

profile
27 Kasım 2025 17:00
1.530

Polsan’ a güvenip ucuz olsun diye tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmayın. Ankara Sigorta pişmanlıktır.
27.11.2025 tarihinde Memorial Hastanesine başım ağrıyor diye nörolojiye muayene olmak için gittim. Sekreterin epikriz raporuna 1 yıldır baş ağrısı yazması sonucu ücretsiz yararlanamadım ve benden ücret alındı.
Konu ile ilgili Ankara Sigorta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, rapora 1 yıldır yazılması sonucu ret olduğu belirtildi. Akıl var mantık var 1 yıldır baş ağrısı çekilir mi? Poliçe numaram: 125109610.
Bu konu hakkında doktorla görüştükten sonra yanlış yazılan rapor düzeltildi fakat sigorta değişiklik yapamayacağını belirtti.
Sigorta yapılırken zaten epikriz raporunu verdik en baştan. Kronik bir rahatsızlık olsa zaten bilginiz olurdu. Ayrıca son 1-2 yıl içinde nörolojiye gitmişliğimiz yok. Neye göre bu mağduriyet?
Aralık ayında sigorta süresi dolacak diye mi? 1 sene içinde 3 kere muayene olduk gereksiz yere de hastaneyi meşgul etmedik.
Boşuna dememişler ucuz etin yahnisi yavan olur! Diye. Teşekkürler polsan Güle Güle Ankara Sigorta.

27 Kasım 2025 17:08 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Galip Ö., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

28 Kasım 2025 16:16

Sayın Galip Ö., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ocak 2025 09:25
1.888
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2024 17:44
2.447

profile
21 Şubat 2025 16:01
768
Sigorta Geçişinde Mağduriyet: Ankara Sigorta'nın Ödeme Reddetmesi

Ankara Sigorta'nın Haksız Red Kararı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
03 Nisan 2025 13:59
1.497
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Haksız Muafiyet Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
29 Mayıs 2025 14:19
1.026

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz