Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara Sigorta Hasar Dosyası Evraklarının Tarafıma Ulaştırılmaması

profile
01 Aralık 2025 10:29
803
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sayenizde aynı gün evraklar geldi teşekkürler”

08 Ekim 2025 tarihinde, 12***08 plakalı aracımla %100 kusursuz olduğum maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Bu kaza sonrası aracımın tampon değişimi ve benzeri işlemleri için 169***0 numaralı hasar dosyası açıldı ve işlemler Ankara Sigorta üzerinden, Beyler Yıldız Grup Sigorta Eksper Hizmetleri Anonim Şirketi adlı özel serviste yapıldı.

Hasar dosyasında yapılan işlemlere ait tüm evrakları ve eksper raporunu Ankara Sigorta’dan defalarca istememe rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 27.11.2025 tarihinde e-posta ile talepte bulundum, dönüş olmayınca 28.11.2025 tarihinde tekrar talep ilettim; ancak bugüne kadar ne evraklar gönderildi ne de e-posta adresime herhangi bir cevap verildi.

169***0 numaralı dosyaya ait tüm hasar evrakları ve eksper raporunun acilen ve eksiksiz şekilde t***@gmail.com adresine ivedi olarak gönderilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 10:38 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Mehmet T., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

02 Aralık 2025 12:18

Sayın Mehmet T., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Mehmet
Mehmet
02 Aralık 2025 12:55

Sayenizde aynı gün evraklar geldi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ankara Sigorta Parça Tedarik Edilmiyor

profile
20 Ağustos 2024 14:20
1.631

Ankara Sigorta Hasar Ödemesini Sürekli Geciktiriyor, Mağdur Ediliyorum

profile
23 Temmuz 2025 22:58
1.679
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketinin Parça Teminindeki Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 08:54
979
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta Mağduriyetimi Gidermiyor İletişim Kurmuyor

profile
03 Mayıs 2025 13:02
3.679
Benzer Şikayet Yaz