Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alparslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara Sigorta Değer Kaybı Ödemem Gerekçesiz Reddedildi, Bilgi Alamıyorum Mağdur Edildim

profile
16 Eylül 2025 18:07
1.542
Alparslan'ın Teşekkür Mesajı
“N** Hanıma destekleri için teşekkür ederim”

11.09.2025 tarihinde Ankara Sigorta'ya mail yoluyla başvurarak, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu ve ceza aldığı bir kazadan kaynaklanan değer kaybı için başvuru yaptım. Aracım 2017 model Fiat Linea ve kazada 120 bin TL'lik hasar oluştu. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, hasar dosyam (dosya no: 0000016***) "kusur yok" gerekçesiyle kapatıldı. Oysa karşı tarafın kusuru ve cezası resmi olarak tespit edilmiş durumda.

Mail yoluyla bilgi talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise neden dosyanın kapatıldığını sorduğumda, net bir yanıt alamadım ve kesinlikle bilgi verilmedi. Bu süreçte mağdur edildim ve hakkım olan değer kaybı ödemesi yapılmadı.

Yasal süresi içinde, yani 7 gün içinde değer kaybı ödememin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde avukatım aracılığıyla yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

17 Eylül 2025 08:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Alparslan E., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

17 Eylül 2025 10:44

Sayın Alparslan E., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Alparslan
Alparslan
17 Eylül 2025 11:56

N** Hanıma destekleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Ödemesi Mağduriyeti

profile
11 Şubat 2025 00:19
1.408
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2025 09:31
521
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Değer Kaybı Ödemesi Ve İletişim Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 23:29
2.320
eksik-deger-kaybi-odemesi-ve-iletisim-sorunu-6.pdf
eksik-deger-kaybi-odemesi-ve-iletisim-sorunu-5.pdf
eksik-deger-kaybi-odemesi-ve-iletisim-sorunu-4.pdf
eksik-deger-kaybi-odemesi-ve-iletisim-sorunu-3.pdf
eksik-deger-kaybi-odemesi-ve-iletisim-sorunu-2.pdf
eksik-deger-kaybi-odemesi-ve-iletisim-sorunu-1.pdf
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Tazminatında Yetersiz Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
28 Mayıs 2025 12:29
3.482
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Eksper Görmeden Hasar Kaydı Girilmesi Ve Mağduriyet

profile
16 Temmuz 2025 21:24
1.871
Benzer Şikayet Yaz