to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin özel okul öğretmenlerine yönelik öğretmen abonman kartı uygulamasıyla ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Belediyenin WhatsApp bildiriminden başvuruların başladığı bilgisini gördükten sonra, 21 Eylül tarihinde Kızılay metrosundaki Başkent Kart işlem mer
Uzun yıllardır Başkent Kart üzerinden Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı gıda/market yardımından faydalanıyordum.... Kurban Bayramı’ndan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu sosyal yardımım kesildi ve kartıma destek yatmadı. Bu durumla ilgili bilgi almak için arama yaptım ancak yetkililere
2026 Temmuz ayında Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal yardımım, tarafıma hiçbir bilgilendirme mesaj...ı gelmeden aniden iptal edildi. Durumu öğrenmek için yetkilileri aradığımda gelirim “fazla” olduğu için yardımın kesildiği söylendi. Ancak ben şu an çalışmıyorum, iki okuyan çocuğu
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart üzerinden yapılan kırtasiye ve kıyafet desteği bu dönem eşimin üzerine ...kayıtlı karta yatmadı. Eylül 2026 döneminde hesabı kontrol ettiğimizde ödemenin yapılmadığını fark ettik. 11 Eylül 2026 tarihinde telefonla çağrı merkezini aradığımızda, görüştüğü
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kapsamında Başkent Kart kullanıyorum. Okula yeni başlayan çocuğum için... kırtasiye ve kıyafet desteği ödemesinin dün akşam üzeri birçok kişiye yattığını öğrendim ancak benim Başkent Kartıma bu ödeme yapılmadı. Uygulamayı kontrol ettiğimde kartımda sade
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Başkent Kart yardım kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gün önce tarafıma kırtasiye v...e giyim yardımı tanımlandığı bilgisi verildi, kartımı ise bugün teslim aldım. Telefona gelen mesajda Başkent Kartıma 1.500 TL kırtasiye ve 2.000 TL giysi desteği olmak üzere toplam
Ekim doğumlu kızım bu yıl 1. Sınıfa başlayacak ve ilk kez Başkent Kart üzerinden kırtasiye ve forma yardımından faydalan...acaktık. Ağustos ayında başvurumu yaptım, tarafıma yardım olduğunda bilgi verileceği söylendi. Ağustos ayında yaptığım başvurunun cevabı olarak sadece Ankara Büyükşehir Belediyesi’
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Başkent Kart sosyal yardımından faydalanıyordum. 20 Temmuz 2026 tarihin...de tarafıma SMS ile sosyal yardım durumumun yeniden değerlendirilmesi sonucu olumsuz sonuçlandığı ve yardımımın iptal edildiği bildirildi. Mesajda hanede yaşayan kişi sayısı, ikame
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sahibi olarak her ayın 5’inde hesabıma düzenli olarak yatan ödemenin Te...mmuz ayında kartıma hiç yatırılmadığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığım gibi, neden ödeme yapılmadığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmadı. Temmuz ayı ödem
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart üzerinden sağladığı anne bebek desteğini her ayın 8’inde düzenli olarak al...ıyordum. Geçen ay ödemeniz zamanında yatmasına rağmen bu ay 8’inde kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bugün itibarıyla hâlâ hesapta bir hareket görünmüyor. Herhangi bir başvu
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım Başkent Kart desteği her ay düzenli olarak hesabıma yatarken, temmuz ayında ka...rtıma hiçbir ödeme yapılmadı. Haziran ayında son kez ödeme aldım, temmuz ayı desteği ise hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart üzerinden sağladığı gıda ve para yardımını uzun süredir düzenli olarak alı...yordum. Eşimin işe girmesiyle birlikte sigortası yüksek yattığı için yardımımın tamamen kesildiği söylendi. Ancak içinde bulunduğumuz şartlarda bu yardımın bizim için hâlâ çok gere
Ankara Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimi üzerinden aldığımız Başkent Kart yardımımız, daha önce de bir kez aynı... gerekçeyle kesilmişti, şimdi ikinci kez kesildi. Eşimin maaşı, yol ve yemek yardımı da eklendiği için asgari ücretin biraz üzerinde görünüyor, ancak bu durum gerçek anlamda iyi bi
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart üzerinden aldığım sosyal yardım, yaklaşık bir hafta önce kızımın sigort...alı bir işe girmesi gerekçesiyle kesildi. Ancak kızım bu işte çok kısa süre çalıştı ve yaklaşık bir ay önce işten çıkarıldı, şu an işsiz ve evde bulunuyor. Bu durumu 153 Çağrı Mer
Her ay düzenli olarak gelen Başkent Kart kantin desteğim Nisan ayında hesabıma yatmadı. Aynı desteğin çevremdekilerin ka...rtlarına yattığını gördüğüm halde, benim kartıma 1.100 TL olarak tanımlanan kantin desteği yüklenmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, Nisan ayına ait 1.100 TL kantin deste
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden Başkent Kart üzerinden Ramazan Bayramı yardımı, aylık et parası yardımı ve doğalgaz ya...rdımı almayı beklerken, ocak ayından sonra kartıma herhangi bir Ramazan yardımı ya da et parası ödemesi yapılmadı. Çevremde bu yardımı alan kişilerden, her ay düzenli et parası ve
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden Başkent Kart üzerinden sosyal yardım almaktayken, gelir durumumda hiçbir değişiklik ol...mamasına rağmen Mart ve Nisan aylarında ödemelerin kartıma yatmadığını fark ettim. Sadece emekli maaşı ile geçinen biriyim ve başvuru yaptığım ilk günden bu yana gelir seviyem aynı
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Başkent Kart üzerinden aldığımız et ve gıda yardımımız, yaklaş...ık üç ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Yardım yatmayınca iki ay boyunca bekledim; herhangi bir mesaj ya da arama gelmeyince belediyeyi aradım ve o zaman yardımımızı
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal yardımı almaktayım. Normalde her ayın 5’i veya 6’sı gibi kartıma... düzenli olarak ödeme yapılırken, Mart 2026 ayında et parası ödemesi kartıma yatırılmamıştır. Her ay düzenli yatan bu ödemenin Mart ayında yatmaması mağduriyete neden olmuştur. He
Ankara Büyükşehir Belediyesi Kırsal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sağladığı mazot desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. 2025 yılında mazot desteğinden zaten faydalanmıştım ve Başkent Kartım aktif olarak kayıtlıydı. 2026 yılı mazot desteği için herhangi bir güncelleme gerekip
Uzun süredir Başkent Doğalgaz doğalgaz ödememi Başkent Kart üzerinden yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniy...le ödeme yapamıyorum. Başta bakiyem yetersiz olduğu için kartıma bakiye transferi yaptım, bakiyem yeterli olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum.
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum ve kartımın iptal edildiğini kurumu ...aradığımda öğrendim. İhtiyacım olmasa zaten talep etmezdim ancak şu an gerçekten çok zor durumdayız. Eşim elini kırdığı için çalışamıyor, iki çocuğum var; biri okula gidiyor, diğer
Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen Başkent Kart’ımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve kartıma dü...zenli yardım yatıyordu. Yaklaşık 15 gündür ise kartımın pasif hale geldiğini fark ettim. Bunu da çocuğumun servis dekontunu yükleyemediğimde anladım. Eşim çalışıyordu ancak özel s
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart sosyal yardımından faydalanıyordum. Eşimin ikametgahı evde görünmediği içi...n daha önce yardımı kestiler; ayrılık sürecinde adres değişikliği olmuştu ve o şekilde kalmıştı. Daha sonra gidip bu durumu düzelttim. Tam bu süreçte eşime kanser teşhisi konuldu,
Ankara Büyükşehir Belediyesi; sosyal, kültürel, ekonomik yönden şehirleşmenin; zihinsel, fiziksel ve psikososyal açıdan ise vatandaşların yetkinleşmesine katkı sağlayacak ve yaşam kalitesini yükseltecek tüm hizmetleri sunmakla yükümlü bir belediyeciliktir. Ankara Büyükşehir Belediyesi, vizyonunu “Dünya belediyelerine hizmet anlayışı ve sunumunda esin kaynağı olmak” olarak belirlemiştir. Çalışma ve faaliyetlerini bu vizyonda gerçekleştiren belediye; insana saygı, Ankaralıların haklarına saygı, şeffaflık, doğaya özen, tarafsızlık, karalılık, hoşgörü, tarihine bağlılık, kurumsallaşan yapı, yetkinleşen personel değerlerini temel değerleri olarak benimsemiştir. Ankara Büyükşehir Belediye Başkanları döneminde; Mehmet Altınsoy, Murat Karayalçın, Vedat Aydın, Melih Gökçek, Doç. Dr. Mustafa Tuna, Mansur Yavaş gibi isimler Ankara Büyükşehir Belediye Başkanı olarak görev almışlardır. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili yorum, öneri ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Ankara Büyükşehir Belediyesi, sunmuş olduğu sosyal ve kültürel hizmetlerle Ankara halkının çeşitli ihtiyaçlarına çözüm sunmaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetlerinden bazıları; aile yaşam merkezleri, çocuk hizmetleri, engelli hizmetleri, gençlik hizmetleri, sosyal yardımlar, kadın dayanışma merkezleri, psikolojik danışmanlık hizmetleri ve yaşlı hizmetleri gibi hizmetlerdir. Kültürel hizmetler ise; BELMEK, BELTEK, FOMGET, kent orkestrası, Ankara şehir turları, mehteran takımı ve konferans salonları hizmetleridir. BELMEK, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin meslek edindirme kurslarıdır. Eğer Ankara’da yaşıyorsanız; 1 adet fotoğraf, kimlik fotokopisi, ikametgahı gösteren bir belge ve öğrenim belgenizle siz de BELMEK kurslarına kayıt olabilirsiniz. El nakışından ahşap boyamaya, ebru sanatından takı tasarımına pek çok farklı branşta BELMEK kursları açılmaktadır. FOMGET ise; Folklör Müzik Gençlik topluluğu ve Gençlik Spor kulübü 1995 yılında Ankara Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyetlerine başlamış olan topluluğun adıdır. Kültürel faaliyetlere oldukça önem veren Ankara Büyükşehir Belediyesi, bu alanlarda yeni hizmet ve imkanlar sunmak amacıyla çeşitli çalışmalar yürütmektedir.
Ankara Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz; Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; online bilgi edinme formunu doldurma, 08:00-17:00 saatleri arasında; Ankara Büyükşehir Belediyesi santral numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden diğer tüketicilerle ve kurumla paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer Ankaralı yurttaşların yazmış olduğu yorum, deneyim ve şikayetler de yer almaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyebilirsiniz.
