Altınpark Yüzme Havuzunda Danışma Personelinin Kaba Ve Umursamaz Tutumu

Yaklaşık iki aydır düzenli olarak gittiğim Altınpark Büyükşehir Belediyesi yüzme havuzunun kadın bölümündeki girişte, danışma kısmında görevli personelin tavrından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Girişler karekod ile olduğu için her seferinde kodumu sorduğumda, görevlinin yüzüme bakmadan, umursamaz bir tavırla ve tersleyerek “daha gelmedi, daha gelmedi” diyerek beni adeta savuşturduğunu görüyorum.

Bu durum özellikle 17 Haziran ve 21 Haziran tarihlerinde tekrar yaşandı ve artık kendimi hem değersiz hem de rahatsız hissetmeye başladım. Sadece bilgi almak için soru sormama rağmen, kapalı-açık, büyük-küçük ayırt edilmeksizin bu şekilde terslenmek ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak, bu tesisin kurumsal yapısına yakışmıyor.

Altınpark yüzme havuzunda görevli personelin, özellikle danışma bölümünde çalışanların, vatandaşa karşı daha güler yüzlü, saygılı ve iletişime açık olması için gerekli uyarı ve yönlendirmenin yapılmasını istiyorum. Girişte sorulan basit bir soru için bile kırıcı olmayan, düzgün bir iletişim kurulmasını ve bu konuda yetkililerin hassasiyet göstermesini talep ediyorum.