to read complaints and reviews, or file yours.Ankanoor Instagram Üzerinden Alışverişte Ürün Gelmedi, İade Ve İnceleme Talebi
27.05.2026 tarihinde Instagram’daki Ankanoor isimli hesaptan, ismi Instagram hesabıyla aynı olan işletmeden 2 adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.698 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı.
Ödeme dekontunda da işletmenin isminin açık bir şekilde görünmemesi ve bu süre boyunca hiçbir kargo bilgisi paylaşılmaması sebebiyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Instagram üzerinden mesaj atarak işletmeyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu işletme hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, başkalarının da mağdur olmaması için ilgili mercilerin ve platformların gerekli adımları atmasını istiyorum.
