to read complaints and reviews, or file yours.Anka Telekom Modemi Göndermedi!
Ankatelekom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım ancak 10.06.2026 tarihinden bu yana modemin tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Aradan geçen süreye rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve bu nedenle aldığım internet hizmetini hiç kullanamıyorum.
Bu süreç boyunca Ankatelekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne kargo durumu ne de sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tamamen muhatapsız bırakıldım. Üstelik bu hizmet için 5.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen herhangi bir karşılık alamadım.
Modemim gönderilmediği ve hizmeti fiilen kullanamadığım için aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 5.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
