Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Siparişin İadesi Sağlanmıyor

Şahin'in Teşekkür Mesajı
Banka yoluyla paramı geri alabildim.

Ankarobotik’ten 3D yazıcı için acf film siparişi verdim, ödemeyi de 02.04.2026 tarihinde havale ile gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutarın iadesi yapılmadı.

04.04.2026 tarihinden beri hem para iadesi hem de bilgi almak için aramama rağmen sadece bir kez telefona cevap verildi, sonrasında ne telefonlarıma dönüş yapıldı ne de herhangi bir şekilde ücret iadem gerçekleştirildi. Siparişe ve havale işlemine ait dekont ve tüm bilgiler elimde mevcut.

Havale ile ödediğim tutarın herhangi bir gecikme olmadan, acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şahin
Şahin
7 Nisan 13:27

Banka yoluyla paramı geri alabildim.

19 Nisan 02:35 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sayın Şahin Bey, Ankarobotik’ten 3D yazıcı için acf film siparişinizi 02.04.2026 tarihinde havale yoluyla ödediğinizi ve siparişinizin iptal edildiğini, ancak ücret iadesinin henüz gerçekleşmediğini üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. 04.04.2026 tarihinden itibaren iade ve bilgi talebiniz için yaptığınız telefon aramalarına yanıt alamamanız da ayrıca mağduriyet yaratmıştır. Bu durumu derhal çözmek için gerekli incelemeleri başlattık. Ödemenizin tam tutarı, en kısa sürede, gecikmesiz bir şekilde hesabınıza iade edilecektir. İade işlemi tamamlandığında, size e‑posta ve Şikayetvar üzerinden onay bildiriminde bulunacağız. Herhangi bir ek bilgiye ihtiyaç duyarsak, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Yaşadığınız sıkıntı için içtenlikle özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Şahin
Şahin
19 Nisan 02:36

Ben banka yoluyla geri aldım paramı sizi de engelledim 10000 kere aradım açsaydınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anka Robotik Teknolojileri Yanlış Siparişin İptali Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Çağlar

Anka Robotik üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce toplu ürünler için yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Daha sonra...

Akyol Bahçe Ve Tarım Malzemeleri Sipariş İptali!

Muharrem
12 Mart 16:0791

11 Mart 2026 tarihinde Akyol Bahçe firmasından bahçe hortumu ve arabası siparişi verdim. Ertesi gün, 12 Mart 2026 tarihi...

Ödeme Yapılan Ferace Siparişinde Takip Bilgisi Ve Teslimat Yok

Yunus
15 Ocak 18:20299

H****** K*** V**** Collection adlı firmadan ferace siparişi verdim. Ödemeyi 3.300 TL olarak havale yoluyla yaptım ve üze...

3 Yorum