Bozuk Et Satışı Ve Kasap Reyonunda Saygısız Personel Deneyimi

10.12.2025 tarihinde Ankara Elvankent’te bulunan Anka Gros şubesinden tranche et aldım. Eve geldiğimde etin rengi yeşile çalan, ömrünü tamamlamış bir halde olduğunu ve bozuk koktuğunu fark ettim. Etin bu durumda olması hem sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de böyle bir ürünün reyonda satışa sunulmuş olmasını kabul edemedim.

Ertesi sabah marketi telefonla arayarak durumu bildirdim ve akşam ürünü getireceğimi söyledim. Akşam ürünü şubeye götürdüğümde mağaza yetkilisi beyefendi ve danışmadaki bayan çalışan konuyla gerçekten ilgilendiler, nazik ve yardımcı bir yaklaşım sergilediler. Ancak kasap reyonundaki görevli son derece lakayıt ve kaba bir tavır içindeydi. Etlerin hepsinin böyle olduğunu, sorun olmadığını ima eden bir üslupla konuştu; yerine düzgün ürün almak istediğimde de umursamaz bir şekilde "Etlerin hepsi böyle, bir şey yok." diyerek davranışlarıyla beni çok rahatsız etti.

Hem bozuk et satışı yapılması hem de kasap reyonunda çalışan personelin bu kadar saygısız ve ilgisiz davranması nedeniyle şikayetçiyim. Şubede bu tarz olayların tekrar yaşanmaması için özellikle kasap reyonundaki çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, bunun yanında mağaza yetkilisi ve danışma çalışanının ilgisinin de göz ardı edilmemesini rica ediyorum. Ayrıca gıda ürünlerinin denetiminin daha dikkatli şekilde sağlanmasını istiyorum.