to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 108 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
Anizium üzerinden 1 günlük paket satın almıştım ve bu işlem için yalnızca 1 TL ödeme yaptım. Herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme bilgisi verilmediğini düşünürken, 05.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan iznim ve bilgim olmadan 108 TL çekim yapıldığını fark ettim.
Kart bilgilerimi özellikle kaydetmedim ve onaylamadığım halde bu tutarın otomatik olarak çekilebilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Destek talebi oluşturmama rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Onayım olmadan çekilen 108 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür habersiz, izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, 3 günlük deneme paketi veya diğer abonelik planlarından birini satın aldığınızda, sistem aboneliğinizi otomatik olarak başlatır. Aboneliğiniz iptal edilmediği sürece, sürenin sonunda yenileme işlemi de otomatik olarak gerçekleşir. Bu süreç, şartlar ve koşullarımızda açıkça belirtilmiş olup, çoğu dijital platformda uygulanan standart bir abonelik işleyişidir. Bununla birlikte, Anizium olarak kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu nedenle, normalde birçok platformda sunulmayan iptal ve iade haklarını sizler için esnetiyor, mümkün olan en iyi şekilde destek sağlıyoruz. Siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyeti, kurallardan her zaman daha önemlidir. Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. ✨
Desteğe ulaştım ve bankadan da gerekli itirazı yaptım bekliyorum.
İadem gerçekleşti bankaya yaptığım itiraz yüzünden mi yoksa şirket üzerinden mi haberim yok dekont detayları görüntülenemiyor yine de teşekkürler
Teşekkürler
Dostum nasıl hallettin