Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Ücretli Abonelik Ve 107 TL Tahsilat İptali

profile
Abdulkadir
03 Ocak 20:53
2.331

Android cihazım üzerinden Anizium uygulamasında 3 günlük deneme paketini başlattım. Ancak herhangi bir onayım olmadan, sanki ücretli abone olmuşum gibi hesabımdan 107 TL çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme gerçekleşmedi fakat sisteminizde bu tutar hâlâ tahsil edilmek isteniyor görünüyor.

Bu durum üzerine aboneliğimi iptal etmek istedim ancak teknik destek kısmından abonelik iptali yapamadım. Ardından e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.

Herhangi bir onayım olmadan başlatılan bu ücretli aboneliğin tamamen iptal edilmesini, kart bilgilerimin sisteminizden silinmesini ve tarafımdan hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

onaysiz-ucretli-abonelik-ve-107-tl-tahsilat-iptali-1.jpg
profile
1 Destek
03 Ocak 20:59 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Abdulkadir
Abdulkadir
05 Ocak 21:50

Evet tekrardan attım lakin sitenizde iade ya da iptal hakkında yeterli destek yok

06 Ocak 02:36

İade ve iptal mail üzerinden desteği sağlanmaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Yapılamıyor, Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti Yaşadım

profile
Susam
30 Kasım 2025 09:30
3.208

İzinsiz Yeniden Üyelik Ücreti Çekimi Ve Abonelik İptal Talebi

profile
Şükrü
02 Ocak 13:20
1.526
izinsiz-yeniden-uyelik-ucreti-cekimi-ve-abonelik-iptal-talebi-2.pdf
izinsiz-yeniden-uyelik-ucreti-cekimi-ve-abonelik-iptal-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz