Animos Butik Otel Yapılan İlgisiz Tavır

11 Ağustos giriş, 14 Ağustos çıkış olmak üzere Didim Laur Hotel’de 3 gece konakladık. Rezervasyonu oteli arayarak yaptık. Ancak sonradan, otelden aradıklarını söyleyen kişilerin aslında Gezinomi adlı seyahat acentesinin çalışanları olduğunu öğrendik. Konaklamamızın sonunda, aynı tarihler ve aynı oda...

Öncelikle belirtmek isterim ki biz bu otelin en az 5 yıllık müşterisiyiz ailecek. Memnunduk, ona lafım yok. Lakin bugün yaşanılanlar gerçekten üzüntü yaratmıştır. Bir tanıdığımıza geçen ay verilen fiyatla bize ocak ayında verilen fiyat farklılığının sebebini soran annem aranılarak gerçekten talihsiz...

Tüm hazırlıklarımızı tamamlamış, uçak biletlerimizi almış (3 kişilik) ve transfer ücretimizi ödemiş bulunmaktaydık. Otele girişimize yalnızca 12 saat kala, tarafımıza hiçbir gerekçe sunulmadan rezervasyonumuz iptal edilmiştir. Bu iptalin ardından otel ile iletişime geçerek sebebini öğrenmeye çalışt...

Otel çok ilgisiz muhatap olunabilecek kimse yok asla. Biz otelde konaklarken sineklik takmaya başladılar odalara bizden izinsiz girildi ve eşyamız çalındı. Çalınan eşyamız için acil çözüm bekliyorum. Otel hiçbir şekilde bunun arkasında durmuyor. Odalar çok pis yoldan geçen herkesi çalışan olarak alm...

Konakladığım otelde animasyon ekibi, gece kulübü organizasyonu adı altında kişi başı 10 Euro talep etti. Bu ücretin gidiş-dönüş ulaşımı kapsadığı ve istediğimiz saatte dönebileceğimiz söylendi. Ancak gerçek çok farklıydı. Bizi korsan bir taksiyle, başta belirtilmeyen ve modern pavyonu andıran, oldu...