to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Vermeyen Mağaza Garanti Haklarımı Engelliyor
27 Nisan 23:176
Trendyol üzerinden Anelsa Teknoloji’den 19 Ağustos 2022 tarihinde Dreame markalı bir robot süpürge satın aldım. Ürünün faturasını tarafıma iletmedikleri için robot süpürgeyi servise gönderemiyorum ve garanti haklarımdan yararlanamıyorum. Defalarca faturamı talep etmeme rağmen, faturayı vermeyeceklerini açıkça belirttiler.
Dreame markalı robot süpürgenin bozulduğunu ve servise göndermem gerektiğini söylediğimde ise bu konuya hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Hem mağdur ediliyorum hem de ürünü kullanamadığım halde garanti sürecimi başlatamıyorum.
Dreame markalı robot süpürgeye ait faturamın tarafıma acilen iletilmesini ve garanti haklarımı kullanabilmem için gerekli tüm bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
