Skoda'nın Söz Verdiği MTV Ve Noter Masrafları Hâlâ Ödenmedi

Skoda And Otomotiv Tarafından Taahhüt Edilen MTV Ödemesi ve Noter Masrafları Hâlâ karşılanmadı. 24.05.2025 tarihinde Skoda And Otomotiv bayisinden Skoda Kamiq marka bir araç satın aldım. Araç satış sürecinde tarafıma iletilen bilgilere göre, araç satış bedeline Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) de dahil edilmiştir ve bu verginin bayilik tarafından ödeneceği taahhüt edilmiştir. Aynı zamanda, aracın ruhsat işlemlerini tamamlamam için gereken noter masraflarının da tarafıma iletileceği belirtilmiştir.

Ancak, bugün itibariyle (24.06.2025) aradan bir ay geçmesine rağmen MTV ödemesi henüz gerçekleştirilmemiştir. Üstelik MTV’nin son ödeme tarihi olan 23.06.2025 de geçmiştir. Dolayısıyla bugün itibariyle gecikme faizi de işletilmeye başlanmıştır. Bu durum hem hukuki hem de malı açıdan mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Ayrıca noter masraflarına dair herhangi bir bilgilendirme ya da ödeme de yapılmamıştır.

Satış esnasında verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi hem müşteri memnuniyetini zedelemekte hem de Skoda markasına olan güveni olumsuz etkilemektedir. Defalarca iletişim kurma girişimime rağmen konuyla ilgili somut bir çözüm üretilmemiştir.

Skoda And Otomotiv’den beklentim, taahhüt ettiği MTV ödemesini derhal yapması ve noter masrafları konusunda da en kısa sürede bilgilendirme sağlayarak ilgili ödemeyi gerçekleştirmesidir. Konunun 1-2 gün içerisinde çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere taşıyacağımı bildirmek isterim.