Ön Büro Ve Kasa Personelinin İlgisiz Davranışı
Ancera termal havuzu olan Havza’daki otelinize bugün, olaydan yaklaşık bir saat önce giriş yaptığımda, içerinin genel olarak orta seviyede olmasına ra...

Jakuzili odaya gittik, kapak suyu doldurduğumda jakuzinin içerisine kir doldu. Tekrar boşalttım, aynı şekilde içerisinde kir doldu. Les gibiydi, 20 dakika durduk, çıktık. Durumu görevlilere anlattık, ücreti 1 saat üzerinden aldılar. Yapabileceğim bir şey yok dediler.
Ancera termal havuzu olan Havza’daki otelinize bugün, olaydan yaklaşık bir saat önce giriş yaptığımda, içerinin genel olarak orta seviyede olmasına ra...


Geçen hafta Samsun Havza’daki Ancere Otel’e konaklamaya gittim. Otel genel olarak gerçekten çok güzeldi, hizmetten ve ortamdan memnun kaldım. Ancak ortak kullanım alanlarında özellikle temizlik ve hijyen konusunda misafir kaynaklı ciddi bir sorun yaşandığına şahit oldum. Bazı misafirler sanki hamam...

İçeride toplu gruplar var 10 veya 15 kişi biz eğlenirken birbirlerine terlik fırlatıyorlar küfürleşiyor bizim de eğlencemizi bozdular ayrıca havuzun sıcaklığına yoktu sıcak bile değildi aslında termal otel ama anlam veremedim personel biraz ilgisiz geldi iç köyü davranıyorlar duyduğum kadarıyla gidi...
01.02.2026 tarihinde saat 11.54’te telefonla Ancere Termal Otel’i arayarak resepsiyon görevlisi üzerinden bir oda rezervasyonu yaptırdım. Telefonda bana belirli bir oda gösterildi ve bu oda üzerinden rezervasyonumun alındığı teyit edildi. Aynı gün saat 16.00 civarında otele giriş yapmak için geldiği...

8 Haziran 2024'de Samsun Havza’daki Ancere Otel’in kapalı yüzme havuzunu dışarıdan giriş yaparak kullandım ve 400 TL ücret ödedim. Ancak havuzun hijyen koşulları son derece kötüydü. Havuzun suyu çok kirliydi, duvarlar ve havuz kenarındaki plastikler tamamen küf içindeydi. Otel açıldığından beri hav...




Yorumlar