Karaca Mağazasında Saygısız Davranış Ve Yetersiz Hizmet

22 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Anatolium AVM’deki Karaca mağazasından el blenderı almak için mağazaya gittim. Kasada görevli bayan çalışan, kasadan kalkmadığı gibi benimle ters bir şekilde konuştu. Ürünün mağazada olmadığını söyledi. Sistemden başka mağazalarda olup olmadığını sorduğumda ise, “Elinizde telefon var, oradan bakın, numaralara sorun” şeklinde cevap verdi.

Karaca gibi köklü bir firmada böyle bir yaklaşımın olmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Konuyla ilgili olarak gerekli uyarının yapılmasını ve ayrıca tarafıma maddi tazminat ödenmesini talep ediyorum.