to read complaints and reviews, or file yours.MERSİN-Palm City AVM Karaca Mağazası
Mersin Palm City AVM'deki Karaca mağazasında hamur yoğurma makinesi almaya gittim, satış danışmanı ürünü anlattı. Ürünü almak istediğimi söylediğimde, kasadan bir bayan personel geldi ve 'Ürünü satmıyoruz' dedi. 'Başka mağazada var mı bakar mısınız, varsa gidip alacağım' dedim, ancak kasadaki bayan personel hiç bakmadan genel olarak ürünün stoğunun tükenmiş olduğunu söyledi. Diğer satış danışmanı ile göz göze gelip işaretleştiler ve ürünü bana satmadılar. Teşhir ürününü almak istediğimi söyledim, onu da vermediler. Ürün orada olmasına rağmen vermediler. Karaca'nın internet sitesinden sipariş verdim. Mağazadaki iki bayan personelden oldukça rahatsız oldum ve hiç memnun kalmadım. İlgilenmemek için her yolu denediler. Bir daha Palm City'deki Karaca mağazasından asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bir başka arkadaşım aynı ürünü Sayapark AVM'deki Karaca mağazasından almaya gitti ve ürün olmadığı halde 'Adresinize kargolayacağız' demişler ve arkadaşım ürünü o şekilde almış. Karaca gibi bir markada ürünü satmamak için her yolun denendiğini ilk defa gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Gerekli görüşmeler mağaza yöneticimiz ile yapılmıştır. Kendisinin bilgisi dahilinde olmadığı öğrenilmiş bir daha böyle bir sorun yaşanmaması adına gerekli aksiyonların alınacağı bilgisi alınmıştır.
