Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Mağazasında Müşteriye Saygısız Davranış Ve Yetersiz Destek

profile
02 Eylül 2025 18:34
323

01.09.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan Watsons mağazanızda diş leke çıkarıcı ürünü almak için kasaya gittim. Kasadaki görevli, telefon numaramın sistemde çıkmadığını söyledi. Aynı numarayla bir gün önce alışveriş yaptığımı ve numaramın aktif olduğunu belirtip tekrar kontrol etmesini rica etmeme rağmen, esmer, uzun saçlı ve zayıf olan kasiyer bayan bana yüksek sesle bağırdı ve kaba bir şekilde konuştu. Olay sırasında yanındaki çalışanlar ve mağazadaki müşteriler de duruma şahitti.

Kasiyerin bu hakaret dolu ve saygısız tavrına dikkat etmesi gerektiğini belirttim, ancak kasada zorluk çıkarmaya devam etti. Sonrasında mağaza içinden başka bir çalışan gelip kasiyeri kasadan uzaklaştırdı, fakat hiçbir şekilde özür dilenmedi. Mağaza müdürü de o an mağazada yoktu ve müşteri hizmetlerinize telefonla ulaşmak mümkün olmadı. Yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle ürünü almadan mağazadan ayrıldım.

Müşterilere bu şekilde hakaret edilmesini ve saygısız davranılmasını kabul etmiyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Mağazasında Kaba Çalışan Ve Eksik Para Üstü Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 14:36
306
2
Büşra sonuçtan memnun değil

Mağaza Çalışanlarının Öksürüğüm Nedeniyle Sergilediği Saygısız Tutum

profile
13 Eylül 2025 23:17
415
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 20:54
285
Benzer Şikayet Yaz