to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan Watsons mağazanızda diş leke çıkarıcı ürünü almak için kasaya gittim. Kasadaki görevli, telefon numaramın sistemde çıkmadığını söyledi. Aynı numarayla bir gün önce alışveriş yaptığımı ve numaramın aktif olduğunu belirtip tekrar kontrol etmesini rica etmeme rağmen, esmer, uzun saçlı ve zayıf olan kasiyer bayan bana yüksek sesle bağırdı ve kaba bir şekilde konuştu. Olay sırasında yanındaki çalışanlar ve mağazadaki müşteriler de duruma şahitti.
Kasiyerin bu hakaret dolu ve saygısız tavrına dikkat etmesi gerektiğini belirttim, ancak kasada zorluk çıkarmaya devam etti. Sonrasında mağaza içinden başka bir çalışan gelip kasiyeri kasadan uzaklaştırdı, fakat hiçbir şekilde özür dilenmedi. Mağaza müdürü de o an mağazada yoktu ve müşteri hizmetlerinize telefonla ulaşmak mümkün olmadı. Yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle ürünü almadan mağazadan ayrıldım.
Müşterilere bu şekilde hakaret edilmesini ve saygısız davranılmasını kabul etmiyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Koton mağazanızdan bir ceket almak istedim. Ürünün üzerinde sarı etiketle 1200 TL fiyat yazıyordu ve %70 indirim reyonundaydı. Ancak kasada ürünü 1899 TL’den geçtiler. Fiyat farkını belirttiğimde, çalışanınız indirim olmadığını söyledi ve yardımcı ...
06.09.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Rossmann mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ürünlerimi seçip kasaya gittim ve 200 TL verdim. Kasadaki görevli, 1 TL para üstü olmadığını, bunun yerine poşet verebileceğini söyledi. Poşete ihtiyacım olmadığını ve para üstümü isted...
25 Eylül 2025 tarihinde Perlavista AVM'deki Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Kasada nakit ödeme yaptığım halde, kasadaki görevli 1 TL para üstümü vermedi. Para üstümü istediğimde ise özellikle iri yarı, büyük suratlı bir kadın çalışan bana kaba ve azarlayıcı bir şekilde davrandı. Diğer kasadaki...
07 Haziran 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Edirne Erasta AVM'deki Watsons şubesine bakım ürünü almak için gittim. O sırada rahatsız olduğum için öksürüyordum. Mağazada çalışan bir bayan, hakkımda 'İşte bu kadın geldi, öksürüyor' gibi hoş olmayan ifadeler kullandı. Daha sonra arka reyona geçtiğim...
29 Ağustos 2025 Cuma günü saat 13.30 civarında İstanbul Capacity AVM’deki Watsons mağazasına girdim. Bir ürünü incelediğimde fiyatının yazmadığını fark ettim ve mağaza çalışanı hanımefendiye “Ürünün fiyatı yazmıyor, acaba fiyatı nedir? ” diye sordum. Fiyatın yazmadığını belirtmeme rağmen, çalışan ba...
Yorumlar