Anatolia Hospital Sigorta Kapsamındaki Transfer Ücretinin İadesi İçin Talep

13.09.2026 tarihinde çocuğumun yüksek ateş, baş ağrısı ve baş dönmesi şikayetleri nedeniyle turistik sağlık sigortamız kapsamında Antalya/Lara bölgesindeki Anatolia Hospital Lara kliniğine yönlendirildik. Європейське sigorta şirketine ait seyahat sağlık sigortamızda hastaneye gidiş–dönüş transfer hizmetinin yüzde 100 karşılandığı açıkça yazmasına rağmen, kliniğe ayarlanan transfer için bizden tek yön 40 USD ödeme talep edildi.

Kemer’de konakladığımız Crystal Flora Pearl Collection 5* otelinden Anatolia Hospital Lara’ya yapılan bu transfer için Koç Sağlık Yanımda Kemer üzerinden, kartla 40 USD ödemek zorunda bırakıldım. Yanımda sigorta poliçem ve transferin sigorta tarafından karşılandığını gösteren belge olmasına rağmen, görevliler bu durumu kabul etmedi ve hasta bir çocukla çaresiz durumumuzdan faydalanarak ücreti ödemeye mecbur bıraktı.

Sigorta poliçemde yer alan şartlara aykırı olarak benden tahsil edilen 40 USD’lik transfer bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu uygulama ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka ailelerin benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.