to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde kardeşim, anneannemle birlikte Antalya Yıldız Medstar Hastanesi acil servisine gitmiştir. Annem yurt dışında olduğu ve ben de çalıştığım için kendilerine refakat edemedim. Bu hastaneye daha önce defalarca muayene için gelip rapor almış olmamıza rağmen, acilde görevli doktorun muayeneyi reddederek çocuğu geri göndermesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Telefonla görüştüğümüz A***** isimli personelin de son derece profesyonellikten uzak, tersleyici bir üslupla konuşması ve yardımcı olmak yerine konuyu daha da çıkmaza sokması bizi ayrıca mağdur etmiştir. Acil servisten yönlendirilmiş, yüksek ateşi olan bir çocuğa sadece 20 TL gibi bir ücret eksikliği gerekçe gösterilerek “gitsin, devlette baksınlar” denmesi hem insanlık hem de sağlık hizmeti açısından son derece üzücü ve utanç vericidir. Bu yaklaşımın hasta sağlığını ikinci plana atan, ticari odaklı bir anlayışı yansıttığını düşünüyorum.
Hastaneden beklentim, öncelikle yüksek ateşli olan çocuğun muayenesinin derhal kabul edilerek gerekli tedavisinin eksiksiz şekilde yapılması ve bu süreçte yaşanan tutumla ilgili gerekli incelemenin başlatılmasıdır. Ayrıca, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, hasta ve hasta yakınlarından özür dilenmesini talep ediyorum.
24 Şubat 2026 tarihinde Antalya Medstar Yıldız Hastanesi’nde çocuğumu pediatri bölümüne tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden kontrole götürdüm. Pediatri kontrolünden sonra doktorun yönlendirmesiyle çocuğumu Kulak Burun Boğaz bölümüne de muayeneye götürdüm. Çocuğumuzun şikayetiyle ilgili konuşurken ...
28.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Yıldız Medstar Hastanesi’nde hem kendim için kardiyoloji bölümüne, hem de kızım için pediatri bölümüne başvurdum. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen kardiyoloji muayenem için çeşitli bahanelerle sigortam devreye sokulmadı ve yaklaşık 3.800 TL muaye...
2 Ocak 2026 gecesi saat 21.20–21.30 civarında Medstar Yıldız Hastanesi acil servisine, alerjik reaksiyon sonucu sağ üst dudağımda oluşan şişlik nedeniyle başvurdum. Acil servise girmeden önce ücret bilgisini sordum ve sadece muayene ücreti olarak 2.300 TL talep edileceği, bunun üzerine içeride yapıl...
7 Ocak 2026 Çarşamba günü akşam saatlerinde, yaklaşık 19.30–20.00 civarında Antalya Medstar Yıldız Hastanesi acil bölümüne, özel hastanede işlemlerimizin daha hızlı ve özenli yapılacağını düşünerek başvurduk. Ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek uzun süre bekletildik ve yalnızca iki dikiş atılan bir ...
9 Kasım’da 2 yaşındaki oğlumun başını çarpması sonucu Antalya Medstar Yıldız Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Acil serviste oğlumun başına pansuman yapıldı ve bu işlem için 1800 TL ücret alındı. Ertesi gün tekrar pansuman için hastaneye gittiğimizde, sadece Batikon sürülmesine rağmen girişte 600...
Yorumlar