Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Ürünlerin Hepsi Çürük Ve Sert, İletişim Kurulamıyor

Teslim Edilen Ürünlerin Hepsi Çürük Ve Sert, İletişim Kurulamıyor
Teslim Edilen Ürünlerin Hepsi Çürük Ve Sert, İletişim Kurulamıyor
Teslim Edilen Ürünlerin Hepsi Çürük Ve Sert, İletişim Kurulamıyor
1.412

16 Mart tarihinde Anamurbahçesi üzerinden yaklaşık 1500 TL’lik ilk siparişimi verdim, 18 Mart’ta teslim edildi. Gelen ürünlerin neredeyse tamamı kullanılamayacak durumdaydı. Muzlar taş gibi sert ve yenmeyecek kadar kötüydü, köy domatesleri yemyeşil ve yine taş gibi sertti. Kokteyl domatesler çürümek üzereydi, portakallar ise tamamen çürümüş halde elime ulaştı.

Tek bir üründe sorun olsa anlayabilirim ancak siparişteki tüm ürünlerin bu kadar kötü olması hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik oluşturdu. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ücretini ödediğim ürünleri çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.

Anamurbahçesi’nden, bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki ürünlerimin telafisini yapmalarını ve bu konuda bir daha aynı sorunun yaşanmaması için gerekli özeni göstermelerini talep ediyorum.

17 Nisan 14:03 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba Nilay Hanım, Geri bildiriminiz üzerine sizinle irtibata geçilmiştir. Paketleme ve kargo süreciniz değerlendirilmiştir. Yorumlarınızı saygıyla karşılıyoruz. Bu kapsamda, 26 Mart 2026 tarihinde sadece memnun kalmadığınız ürünleriniz değil tüm siparişinizin bedeli tarafınıza iade edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Ürün Teslimatı Ve Güven Kaybı

7.199

Anamurbahcesi.com Anamur bahçesinden aldığım ürünler bozuk ve ezik olarak teslim edildi. Limonlar bozuktu. Muz ezikti. Y...

Bozuk Ürün Teslimatı Ve Güven Kaybı
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Güven Kaybı
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Güven Kaybı
1 Destek
Çözüldü

Kalitesiz Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Desteği

1.813

"Hasarlı ürünlerim yerine taptaze ve özenle paketlenmiş yeni ürünler adresime geldi bu benim için çok önemli bir şey sonuçta hata yapmaktan daha önemlisi bunu telafi edebilmektir. Firmaya çok teşekkür ediyorum ve sırf bu güzel davranışları için kendilerinden alışverişe devam edeceğim."

Kalitesiz Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Kalitesiz Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Kalitesiz Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Kalitesiz Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Desteği
+1
2 Destek