Anamur Bahçesi’nde Bozulmuş Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Anamur Bahçesi’nden yaklaşık iki hafta önce verdiğim ok5563**76 numaralı siparişimde gönderilen ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki taze fasulyeler kart ve içi tamamen kılçık doluydu, bu yüzden bir tencere yemeği yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Kabakların içi aşırı çekirdekli ve kartlaşmış durumdaydı. Organik avokadoları kestiğimde içlerinin bozulmuş ve siyaha dönmüş olduğunu gördüm. Organik köy domateslerinin içi de tamamen bembeyazdı. Gelen muzlar ise yemyeşildi, olgunlaşması için bekledim fakat düzgün olgunlaşmadan çürüdü ve onları da tüketemedik.

Bu siparişte neredeyse tüm ürünler bozuk, kalitesiz ya da tüketilemez durumdaydı ve ödediğim para resmen çöpe gitti. Üstelik müşteri geri bildirim hattına ulaşmaya çalışmama rağmen cevap alamadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Daha önce alışveriş yaptığım başka bir yer vardı, Anamur Bahçesi’ni denemek için ilk kez sipariş verdim ve bu yaşadıklarımdan dolayı ilk ve son alışverişim oldu.

Anamur Bahçesi’nin sattığı ürünlerin arkasında durmasını ve tüketemediğim, çöpe giden ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.