Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Sim Blokesi Sorunu Ve Şube Yönlendirmesi

Bayram
23 Aralık 2024 10:223.450

Hesabımı yeni açmama rağmen sim bloke uygulandı. Kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım oradan yapamadılar. Bu teknolojide beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittim (20 Aralık 2024) işlemler yaptılar. Siz gidin biz size mesaj atarız dediler. 3 gün geçmesine rağmen sonuç elde edemedim

23 Aralık 2024 10:35 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Bayram Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz veya web sitemiz iletişim sayfasında yer alan "Müşteri Memnuniyet Formu"nu doldurarak bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük

Bayram
Bayram
23 Aralık 2024 10:39

Müşteri memnuniyet formunu da doldurdum. Sanırım ona bile bakmadan cevap yazıyorsunuz. 112453 numaralı form göndermiştim. Demek ki size mail de atsak görmüyorsunuz. Çalışma şeklinizi gözden geçirmenizi tavsiye ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Sim Kart Bloke Kaldırma Eziyeti

Emre
13 Aralık 2023 17:561.979

Sim kartımı değiştirdim Mobilden mesaj gelmediği için bloke kalkmadı Şubeye gittim bir kağıt imzaladım sonra bloke kaldı...

4
Çözüldü

Bloke Kaldırılmayan Banka Hesabı Mağduriyeti

Alperen
Alperen
Odeabank
1 Ocak 2025 17:221.456

"Sorun giderildi"

1

Sim Kart Blokajı Nedeniyle Banka İşlemlerinde Zorluk

Yeşim
6 Mart 2025 12:04760

Telefon hattımın operatörünü değiştirdiğim için her bankada olduğu gibi sim kartım bloke oldu. Müşteri hizmetleri ile gö...

İş Bankası Sim Kart Blokesi Ve Şube Sorunu

Yılmaz
19 Eylül 2024 15:273.215

Şubenizde 19 Eylül 2024'te yaptığım sim kart değişikliği işlemi ardından tekrar internet bankacılığına giriş yapmaya çal...

İş Bankası Sim Kart Blokesi Ve Şube Sorunu

Öne ÇıkanKonular