to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:30 İzmir-Denizli seferi için Anadolu Turizm’den (PNR: YGTCJ8GC, B016) Bornova Park şubesinden bilet almak istedim. Bilet alım işlemi sırasında POS cihazının internet arızası nedeniyle gecikme yaşandı. O esnada, servis aracı geldiğinde saat 13:20 idi. Yazıhane görevlisinden servise haber vermesini ve beklemesini rica ettim. Ancak bilet kesimi 13:24’te tamamlandıktan sonra, servisin beklemeden gittiğini fark ettim. Servis, bekle dememize rağmen sadece 1 dakika durup birkaç yolcu aldıktan sonra ayrıldı. Bu nedenle garaja taksiyle gitmek zorunda kaldım ve 225₺ taksi ücreti ödedim. Taksici olaya şahit oldu ve bana fatura kesti. Belgelerim mevcut olmasına rağmen yazıhane görevlisi ilgilenmedi ve müşteri hizmetlerini aramamı söyledi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, taksi ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde, 23.59 İzmir-Ankara seferi için Varan Turizm’den 26F00EY75 numaralı biletimi kredi kartı ile 1800 TL ödeyerek aldım. Bilet alırken servisin olduğu belirtilmesine rağmen, son anda Varan Turizm’in kendine ait bir servisi olmadığı ve terminal servisini kullanmamız gerektiği söylend...
13 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Turizm’den 814489636 numaralı, Alaçatı Terminali’nden Eskişehir Otogarı’na 23:10 seferli otobüs için 1075 TL’lik biletimi kredi kartı ile satın aldım. Ancak otobüs, Alaçatı Terminali’ne hiç uğramadan güzergahı atlayıp yolcu almadan gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradı...
15.08.2025 tarihinde, saat 12.00 için Obilet üzerinden Düzce Güven Turizm firmasına ait Ankara-Bolu seferinde 25 numaralı koltuğu satın aldım (PNR: 22454191, Barış G*****). Sefer günü, saat 11.54’te asti otogar şubesini arayarak bilet aldığımı ve otobüsün beni beklemesini rica ettim. Standart beklem...
05.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde Bozüyük Şehirler Arası Otobüs Terminali’nden Kütahya’ya gitmek üzere Anadolu Ulaşım’ın 64an727 plakalı aracıyla yolculuk yapmak istedim. Her iki yolculuğumda da ciddi gecikmeler yaşadım. İlk seferde (PNR: 814785799) araç, kalkış saatine kısa bir süre kala “99778...
27 Ekim 2025 tarihinde İzmir-Denizli güzergahında, Pamukkale Turizm’e ait 10:00 seferi için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servisin saat 08:15’te gelmesi gerekirken, tam 45 dakika gecikmeyle 09:00’da geldi. 10-15 dakikalık bir gecikme trafik gerekçesiyle açıklanabilir, ancak 45...
Yorumlar