Seferin Son Dakika İptali Ve Ücret İadesi Beklemesi Mağduriyeti

Anadolu Ulaşım’dan Manisa–Antalya 26 Şubat kalkışlı, saat 22.15 olan bir sefer için 13–14 Şubat gibi bilet aldım. Ancak seferden sadece bir gün önce, 25 Şubat Çarşamba günü SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi. Öncesinde herhangi bir uyarı, açıklama ya da alternatif sefer teklifi yapılmadı.

Bilet için yaklaşık 800–900 TL civarında ödeme yaptım ve iptal bildirimi bugün yapıldığı için henüz ücret iadesi de gerçekleşmedi. Seferin son anda, seferden sadece bir gün önce iptal edilmesi nedeniyle yeni bir otobüs bulmakta da oldukça zorlandım, planlarım tamamen aksadı ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.