Müşterinin Haksız Suçlanması ve Özür Talebi

3 Eylül 2026 Perşembe günü Ankara Batıkent’teki Anadolu Tat Gurme Gala şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazadan çıkıp dışarı çıktıktan sonra A** isimli müdür arkamdan gelerek hiçbir gerekçe ve kanıt olmadan beni çalma iddiasıyla itham etti.

Müdür, herkesin içinde “Çıkar çabuk çantandan domatesleri” diyerek sanki domates çalmışım gibi konuştu. Üzerimde arama yapılmadı, tutanak tutulmadı, polis çağrılmadı ve kısa süre içinde de zaten hiçbir şey çalmadığım ortaya çıktı. Ancak bu süre zarfında haksız yere, üstelik dışarıda ve insanlar arasında bu şekilde suçlanmam onurumu ve psikolojik olarak beni ciddi anlamda yaraladı.

Hiçbir delil olmadan, tamamen keyfi bir şekilde müşterinin çalma iddiasıyla suçlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Anadolu Tat Gurme’den bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, özellikle ilgili şube müdürü hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını, ayrıca tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için çalışanların müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda da acilen uyarılmasını ve eğitilmesini istiyorum.