to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Doğrulanmadığı İçin Sağlık Sigortam Gecikiyor
Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır telefon numaram doğrulanmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Hem internet sitesi hem de diğer kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen sistem telefon numaramı doğrulamıyor ve ekranda "Müşteri hizmetlerini aramam gerektiği" uyarısı çıkıyor.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca genel merkeze e-posta da gönderdim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve maillerime de geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de sağlık sigortamı yaptıramadığım için ciddi mağduriyete neden oluyor; sağlıkla ilgili bir ürün olduğu için konunun benim açımdan aciliyeti bulunmaktadır.
Telefon numaramın acilen sistem üzerinde doğrulanmasını ve tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin daha fazla gecikmeden, ivedilikle düzenlenmesini talep ediyorum.
Acil
Merhaba, talebinizi 6766268 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Söz konusu başvurunuza dair 6766268 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
