to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Nedeniyle Dosya Kapanmıyor Ödeme Alamıyoruz
26 Ağustos 2025 12:01349
Anadolu Sigorta trafik sigortası kapsamında, 35 AN 9939 plakalı ve 1457669324 numaralı poliçeye ait aracımız için açılan 14576693240002 numaralı dosyada, SBM sistem hatası nedeniyle eksper dosyayı kapatamıyor. Bu nedenle Beş Kardeşler Oto (anlaşmasız servis) olarak ödememizi alamıyoruz. Dosya eksperi Ü*** G********’dur. Şirketin sisteminde yaşanan bu teknik sorunun bir an önce düzeltilmesini ve dosya kapanışına izin verilmesini talep ediyorum. Aksi halde servis olarak mağduriyetimiz devam edecektir.
27 Ağustos 2025 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
