Sigorta Taşıma Sürecinde Yaşanan Zorluklar


Anadolu Sigorta sağlık poliçesini çocuklarıma yaptırdım. Şirketim kapandı ve 1 ay daha devam edecek bu sürede çocuklarımın sigortalarını Bupa Acıbadem şirketine taşımak istedim. Gerekli bilgileri aldım, taşıma nedenim fiyatlarının yüksek olmasıydı. Önce KVKK açık rıza metni istediler, kimlik fotokopimle gönderdim. Sonra çocuklarımın bana ait olduğuna dair dilekçe istediler, gönderdim. Geri dönüş yaptılar, çocuklarım yerine babasıyım yazacakmışım, onu da gönderdim. Yetmedi, telefon numaram bana ait olmayabilir diye dilekçe yazın dediler, yazdım. Tabii bunların her birinin cevabı 1 iş günü sürüyor ve hâlâ transfer bilgilerim yeni şirketime ısrarla gönderilmiyor. Anadolu Sigortam kapandığı zaman geçişteki indirimden yararlanamayacağım. Anadolu Sigorta'nın bu kadar görevi kötüye kullandığını bilmiyordum, bunu bilmenizi istedim. Gereğini acil yapın.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5934766 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Lütfen bilgilerimi yeni sigorta şirketimle paylaşın çünkü işten ayrıldım ve sigortam kapanacak kapanmadan geçişte haklarımı ve indirim fiyatımı kullanmak istiyorum istediğiniz bütün belgeleri yazılı dilekçeleri gönderdim bilgi ile başlayan mailnize 05.04.25 tarihinden beri cevap beklıyrm
Söz konusu başvurunuza dair 5934766 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi


Ekte resimde görüldüğü gibi programınızda KVKK paylaşım centiğim acık ama ısrarla kapalı diye geri dönüş yapıyorsunuz kimse beni aramıyor kimseyle konuşamıyorum 0850 numaranız aradığımda bizim yetkimiz yok göremiyoruz diyor bilgi ile başlayan maile sıkıntınızı iletin diyorlar 5 dosya kendi el yazımla ayrıntılı babasıyım diyerek kimlik fotolarıyla ilettim programdan aktif ekte mevcut ama oradan da bana mail geliyor KVKK onayınız yok diyor arayacağım kimse yok bu nasıl bir şirket 05.04.25 tarihinden beri uğraşıyrm ne istiyorsunuz beni sinir hastası ettiniz
















