to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Poliçem Kapsamındaki Endoskopi Ücreti Haksız Yere Karşılanmadı
25.08.2025 tarihinde Trabzon Medical Park Hastanesi’nde çocuğumun kusma şikayetiyle başvurduğumuzda, doktor tarafından endoskopi yapılması önerildi. Muayene ücreti Anadolu Sigorta tarafından karşılandı ancak endoskopi işlemi için ödediğimiz 16.500 TL tutarındaki ücret poliçemiz kapsamında olmasına rağmen karşılanmadı.
Poliçe numaram: 1146514523. Anadolu Sigorta ile iletişime geçmedik; sadece işlemin reddedildiği bilgisi tarafımıza iletildi, herhangi bir gerekçe sunulmadı. Poliçemizde bu tür işlemler için herhangi bir istisna bulunmamakta ve çocuğumun daha önce tanımlı bir mide rahatsızlığı yoktur. Poliçe başlangıcından önce karın ağrısı nedeniyle hastaneye gitmiş olması, endoskopi işleminin reddedilmesine gerekçe olarak gösterilmiş olabilir, fakat çocuğumun daha önce hiç endoskopi işlemi olmamıştır.
Uzun yıllardır ailecek (3 kişi) Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktayız ve çocuğumun tanımlı herhangi bir mide hastalığı bulunmamaktadır. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 16.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 6303038 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz
Söz konusu başvurunuza dair 6303038 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Düzeltildimi yani para iadesi yaptılarmı