to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde arkadaşımın aracı için Anadolu Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçesini ben oluşturdum; ancak poliçede yanlışlıkla kendi bilgilerim yer aldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini defalarca arayıp düzeltilmesini talep ettim, fakat hiçbir somut işlem yapılmadı.
Her aradığımda benden, taşınacak kişinin boş bir kağıda kimlik numarasını, cep telefon numarasını yazıp altına "bu bilgilerin bana ait olduğunu beyan ederim" şeklinde bir ifade yazarak imzalamam ve bunu i***@anadolusigorta.com.tr adresine e‑posta ile göndermem istendi. Aynı şeyin sürekli tekrarlanmasına rağmen süreç ilerlemedi; herhangi bir düzeltme ya da net bir geri dönüş alamadım ve bu durumdan gerçekten çok yoruldum, memnun kalmadım.
Benim net talebim, poliçenin iptal edilmeden yalnızca kendi üzerimden çıkarılıp arkadaşımın, yani aracın gerçek sahibinin üzerine düzeltilmesidir. Gerekli kontrol ve doğrulamaların yapılarak bu hatanın ivedilikle düzeltilmesini ve artık net bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Sıfır kilometre bir araç satın aldım ve trafik sigortası için Anadolu Sigorta’nın yetkilendirdiği bir acente ile iletişime geçtim. Ancak düzenlenen poliçede şasi ve motor numarası hatalı girildiği için araç tescili yapılamadı. Tescil işleminin yapılamaması nedeniyle plaka ve ruhsat alamıyor, aracı t...
Anadolu Sigorta üzerinden motorum için sigorta yaptırdım. Poliçeyi oluştururken ödemeyi arkadaşımın kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra motorumu sattığım için 26/15/2025 tarihinde poliçeyi iptal ettirmek zorunda kaldım ve bu nedenle Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, pol...
Volkswagen Jetta marka aracımın 21.12.2025 tarihinde sona erecek olan zorunlu trafik sigortasını, 08.12.2025 tarihinde cep telefonumdaki Anadolu Sigorta uygulaması üzerinden yeniledim. Poliçe, sistem tarafından otomatik olarak şirket kayıtlarında bulunan ev adresime değil, mail adresime gönderildi. ...
27.11.2025 tarihinde Anadolu Sigorta mobil uygulaması üzerinden trafik sigortamda yer alan plaka bilgisinin değiştirilmesi için başvuru yaptım. Başvurudan 24 saat sonra benden ek belge olarak ruhsat talep edildi, hemen ilettim. Ancak 24 saat sonra tekrar geri dönüş yapılarak, sanki ruhsatı hiç gönde...
Yorumlar