to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe Süresi İçinde Yapılan Ameliyatın Masrafları Karşılanmadı
Anadolu Sigorta’da riskli hastalıklar sağlık poliçem varken, kanser teşhisi nedeniyle 19 Ağustos’ta acil ameliyata alındım ve 21 Ağustos’ta hastaneden taburcu edildim. Poliçemin bitiş tarihi 21 Ağustos gecesiydi. Hastane faturam ise 22 Ağustos’ta kesildi. Mevzuata göre faturanın 7 gün içinde kesilebildiğini, ayrıca 19’unda ödeme yapıldığına ve faturanın bu kapsamda olduğuna dair tüm bilgi ve belgeleri Anadolu Sigorta’ya ibraz etmeme rağmen, poliçemde yer alan 25.000 TL’lik teminatımı ödemediler.
Yaşadığım bu sağlık sorunu zaten oldukça ağır ve yıpratıcıyken, poliçem devam ederken gerçekleşen ameliyat ve tedavi sürecine ilişkin masrafların, fatura tarihi gerekçe gösterilerek karşılanmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Belgelerimle birlikte durumu defalarca anlatmama rağmen Anadolu Sigorta, poliçe süresi içinde gerçekleşen bu ameliyatla ilgili teminatı ödemeyi reddediyor.
Anadolu Sigorta’dan, poliçemde yer alan 25.000 TL’lik teminatımın ameliyat ve ilgili tedavi giderlerim için eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
