to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Acil Ameliyatıma Onay Verilmedi, Mağdur Edildim
Anadolu Sigorta sağlık sigortası poliçem kapsamında, 11.11.2025 tarihinde Gaziantep Özel Hatem Hastanesi’nde yapılması planlanan safra kesesi ameliyatım için başvuru yaptım. Ameliyatın gerekliliğine dair tüm raporları eksiksiz olarak ilettim. Ancak sigorta şirketi, ameliyat ücretini karşılamamak için 2017, 2020 ve 2023 yıllarına ait hastane kayıtlarımı talep ediyor. Oysa bu yıllarda Anadolu Sigorta poliçem yoktu ve sigortayı kullanmıyordum. Bu taleple ilgili herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Poliçe numaram: 107182**24. Hastane, sigorta şirketinden onay gelmediği için ameliyatı gerçekleştiremiyor ve şu an mağdur durumdayım. Ameliyatın aciliyetine rağmen, geçmiş yıllara ait kayıtlara ulaşmam mümkün değil. Sigorta poliçem aktif olarak devam ediyor ve ameliyat masraflarımın karşılanmasını bekliyorum.
Anadolu Sigorta’nın bu konuda acil olarak çözüm üretmesini ve ameliyat onayımı vermesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 6512861 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 6512861 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
