Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçe Süresi Dolmadan Sağlık Hizmetinden Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerinde Destek Eksikliği

profile
24 Ekim 2025 14:55
1.105

Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktaydım. 24/10/2025 tarihinde, poliçemin bitiş saati 12:30 olmasına rağmen saat 11:00’de Çankaya Tıp Merkezi (İzmir/Konak) hastanesine gittiğimde muayene olamadım. Hastanede poliçemin iptal edildiği belirtildi ve bu nedenle hizmetten yararlanamadım. Oysaki poliçem henüz süresi dolmamıştı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak yanlış bilgilendirme yapıp telefonu kapattılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçem için ücret ödememe rağmen mağdur edildim ve sağlık hizmetinden yararlanamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 12:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Aralık 2024 13:11
2.093

Poliçe Onay Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
24 Eylül 2025 15:23
988

Doğum Paketi Sigortasında Eksik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 17:24
5.097
dogum-paketi-sigortasinda-eksik-ve-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Onay Sürecindeki Tutarsızlık Nedeniyle Fizik Tedavi Hakkım Engellendi

profile
29 Temmuz 2025 15:23
3.703
sigorta-onay-surecindeki-tutarsizlik-nedeniyle-fizik-tedavi-hakkim-engellendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz