to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Haziran 2023 tarihinde yeni aldığım aracıma, 340180 acente koduna sahip Win Group Anonim Şirketi aracılığıyla Anadolu Anonim Türk Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 1290923923’tür. Aracımı 22 Ağustos 2023 tarihinde sattığım için poliçemin iptali talebinde bulundum. Bu iptal sonucunda, poliçemden kalan 10.560 TL prim tutarının tarafıma iade edileceği bildirildi ve iade poliçesi tarafıma gönderildi.
Ancak acente, 19 Aralık 2025 tarihinde bana ulaşarak kendilerine Anadolu Sigorta’nın e-posta gönderdiğini, bu e-postada iade tutarının bana hiç iletilmediğini ve bu nedenle iade tutarını alabilmem için herhangi bir İş Bankası şubesine giderek bu tutarı talep etmem gerektiğini bildirdi.
Aradan yaklaşık 2,5 yıl geçmesine rağmen ne acente ne de Anadolu Sigorta benimle iletişime geçmediği için iadem gerçekleşmedi. Bu nedenle yıllarca paramı alamamış olmaktan dolayı mağduriyet yaşadım. 10.560 TL tutarındaki iadenin, gecikme süresi de dikkate alınarak yasal faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde, 2020 model Renault Megane aracım için Anadolu Anonim Türk Sigorta’daki kasko poliçemin iptali için başvuruda bulundum (Poliçe No: 1585139725/0). Ancak 5 gündür hem acente hem de şirket tarafından karşılıklı olarak yönlendirilerek oyalandım. Acente ile görüştüğümde işlemlerin...
Opel Astra aracım için Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, 2023 yılında yaşadığım bir kaza sonrası kusur oranım yüzde elli olarak belirlenmişti. Bu kararı kabul etmeyip konuyu mahkemeye taşıdım ve mahkeme sonucunda karşı tarafın yüzde yüz kusurlu, benim ise kusursuz olduğum karara bağla...
Anadolu Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemi 14 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Aradan 17 iş günü geçmiş olmasına rağmen 3.556 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte acentemle defalarca görüştüm, acente Anadolu Sigorta’ya mail attığını, Anadolu Sigorta’nın ise ...
2023 model SsangYong marka aracım için Anadolu Sigorta’dan 1134302125 numaralı kasko poliçesine sahibim. 24/07/2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası başvuru yaptım ancak yaklaşık 3 aydır hasar ödemem gerçekleşmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak tarafıma herha...
06.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün 1538600324 numaralı poliçemin iptali için acentem aracılığıyla 6405214 numaralı talebi açtırdım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen poliçemin iptali hala gerçekleşmedi. Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda ise acentemle görüşmem gerektiği s...
Yorumlar