to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sağlık Sigortasından Kesilen Ödemelerin İadesi Talebi
Eşimin iş yeri üzerinden Anadolu Sigorta’dan bana sağlık sigortası yapıldı ve poliçe için toplam 10 taksit olacak şekilde yaklaşık 1.360 TL’lik ödemeler kredi kartımdan çekilmeye başlandı. Eşim 9 Nisan’da işten ayrıldı ve poliçemin iptal edildiğine dair Anadolu Sigorta’dan 21.04 tarihinde SMS ile bilgilendirme aldım.
Ancak poliçem iptal edilmiş olmasına rağmen, kredi kartımdan her ay yaklaşık 1.360 TL çekilmeye devam edildi. Şu ana kadar 10 taksitten 5 taksiti ödedim ve sistemde daha 5 taksitin ödenmesi gerektiği görünüyor. Yani toplam 10 taksiti olan bir poliçenin yarısını ödemiş durumdayım ve bu hizmetten fiilen yararlanmıyorum.
Konu hakkında acentenizle görüştüğümde, bunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Hem poliçe iptal mesajı almış olmama rağmen, hem de eşim işten ayrıldığı için artık bu poliçeden faydalanamıyor olmama karşın, benden hâlâ ödeme alınmasını kabul etmiyorum.
Hizmetini almadığım bir sigorta için kredi kartımdan kesilen 5 taksitin tamamının tarafıma iade edilmesini ve kalan 5 taksitin de derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 7117226 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 7117226 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
