to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta ile yaşadığım tahkim dosyası süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahkim dosyası kapsamında ortaya çıkan avukat alacağıyla ilgili olarak borcumu ödemek için en başından itibaren defalarca Anadolu Sigorta’yı aradım. Borcumu ödemek istediğimi, avukat ücretini hangi hesaba, ne kadar tutarda ve hangi tarihe kadar yatırmam gerektiğini açıkça sordum. Ancak tüm bu aramalarıma rağmen bana ne borcun kesin miktarı, ne ödeme hesabı, ne de son ödeme tarihi bilgisi verilmedi.
Bu belirsizlik nedeniyle beklemek zorunda kaldığımız süreçte, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldı ve tüm gayrimenkullerime, araçlarıma ve banka hesaplarıma haciz kondu. Sonrasında borcu kapatmak için 5.000 TL avukat ücreti, 7.000 TL icra takibi masrafı ve ayrıca 50 TL de haczin kaldırılması için ödemek zorunda kaldım. Yani 5.000 TL’lik bir borç için fazladan 7.050 TL ödemiş oldum. Haciz kaldırma yazısını daha yeni alabildim ve gayrimenkullerim, araçlarım ve banka hesaplarım üzerindeki hacizlerin tamamen kalkması için hâlâ bekliyorum.
Tüm bu süreçte borcuna sadık, borcunu ödemek için ilk günden itibaren girişimde bulunan bir müşteri olmama rağmen, Anadolu Sigorta’dan “Size bildirmek zorunda değiliz” anlamına gelen cevaplar duydum. Borcumu ödemek için bizzat defalarca aradığım halde hiçbir bilgi verilmeden icra ve haciz yoluna gidilmesi hem bir insan hem de bir sigortalı olarak beni çok üzdü. Bu nedenle yaşadığım durumun sadece benim açımdan değil, diğer müşteriler açısından da ciddi bir haksızlık olduğunu düşünüyorum ve tamamen bir sosyal sorumluluk gereği olarak bu şikâyeti yazıyorum; başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum.
Tüm bu yaşananlar karşısında, Anadolu Sigorta’nın öncelikle bu süreçteki iletişimsizlik ve yol açtığı mağduriyet nedeniyle benden özür dilemesini ve benzer durumda olan müşterilerinin borcunu ödemek için irade gösterdiği hâllerde icra ve haciz yoluna gitmeden önce gerekli bilgilendirmeleri yapacak bir süreç oluşturmasını bekliyorum. Ayrıca 5.000 TL’lik borç için ödemek zorunda kaldığım 7.000 TL icra masrafı ve 50 TL haciz kaldırma bedeliyle ilgili mağduriyetimin de değerlendirilmesini talep ediyorum.
- sorulduğunda tüm evrakları paylaşabilirim -
Anadolu Sigorta şirketiyle alacağım tazminat bedelinin ödenmemesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Benim maddi haklarımın verilmemesi söz konusu. Bütün kanunlara ve kendileri yaptığımız imzalı anlaşmalarımıza rağmen aracımın satışı gerçekleştiği halde paramı bana vermediler. Ödemenin ileri ki ...
Ocak 2024 tarihinde, kardeşim benim adıma kayıtlı araçla bir trafik kazası yaptı. Araç zorunlu trafik sigortası Anadolu Sigorta üzerinden olmasına rağmen, süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden karşı tarafa tazminat ödemesi yapılmış. Bu ödemeden uzun süre sonra, Anadolu Sigorta’nın anl...
Anadolu trafik sigorta hukukun manipülasyonunu yapıyor! 2022 yılında evimin önündeki otoparktan çıkarken, ters yönde ilerleyen ve araç kullanırken telefonda mesajlaşan bir taksi bana arkadan çarptı. Belgelerimi ekspertize sunmak için beş gün içinde yetkili servise gidemediğim için dosya kapatıldı. ...
Anadolu Sigorta hiçbir şekilde aylardır taleplerime yanıt vermiyor. Geçtiğimiz yıl ağustos ayında bir kaza geçirdim. Karşı taraf (eli yaralanan taraf) yalan beyanla tutanak tutturmuş, görüntülere aylar sonra ulaşabildim, yasal süreci sürdürüyorum. Bu sırada tüm ödemeler Anadolu Sigorta'da olan hem ...
2023 yılında tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Trafik raporlarında da benim kusursuz, karşı tarafın ise kusurlu olduğu açıkça belirtildi. Karşı tarafın sigortası olan Anadolu Sigorta benimle iletişime geçerek aracı hurdaya ayırmam ve çok cüzi bir rakamı kabul etmem yön...
Yorumlar