to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz 2025 tarihinde Bilecik Merkez'de yapmış olduğum maddi hasarlı trafik kazası sonucu, Anadolu Sigorta'dan Genişletilmiş Kaskom bulunmasına istinaden Anadolu Sigorta Müşteri Hizmetleri ve Bilecik Anadolu Sigorta yetkilisi aranmış, Bilecik ilinde anlaşmalı servis olmadığı için istediğimiz serviste aracımızı muafiyet olmadan yaptırabileceğimiz bilgisi verilmiş, bunun kanıtı olarak müşteri hizmetlerinde de ses kaydı tutulmuştur. Bu nedenle Bilecik sanayisinde yer alan bir tamir firmasından 15187731240001 numaralı hasar dosyası ile sisteme giriş yapılmıştır. Süreç tamamlandığında ise Anadolu Sigorta çalışanı, Bilecik'te anlaşmalı servis olduğunu iddia ederek %35 muafiyet uygulayarak ödeme onayı vermiştir. İtiraz sonucu da reddedilmiştir. Aracımla birlikte sürecin tamamında mağdur eden Anadolu Sigorta'ya teşekkür ederiz. Müşteri temsilcinizin, acentenizin ve web sitenizin yok dediği anlaşmalı servis için var deyip maddi kayba sebep olan firmanız ve firma çalışanınız için; konu ile ilgili gerekli çözümü ivedi olarak yapmamanız halinde hukuki işlem başlatılacak olup, maddi ve manevi tazminat davası açılacaktır.
Bilginize.
04/08/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası 151*****240001 numaralı poliçem kapsamında Anadolu Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Şikayetinizi ...
22.05.2025 tarihinde Anadolu Sigorta a. Ş. Üzerinden 14887069240001 numaralı dosya tarafımızca açılmıştır. Dosya açılışında, eğer poliçede muafiyet varsa bunu dosyayı açan görevlinin bize bildirmesi gerektiği belirtilmiştir. Ancak dosyayı açan görevli, poliçede muafiyet olmadığını söyleyerek dosya a...
Anadolu Sigorta'dan kasko poliçesi mevcut olan aracımla 18.04.2025 tarihinde uğradığım trafik kazası sonrası, 12566690230001 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Jandarma ve trafik polisinin düzenlemiş olduğu kaza raporu ve görüntüleri 21.04.2025 tarihinde ilgili servise iletilmesine rağmen, aracımın ...
Yorumlar