to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yatarak tedavi ve sağlık malzemesi teminatım olmasına rağmen, Aralık 2025’te Antalya’daki Anatolia Hospital’da olduğum ameliyatta kullanılan malzemelerin ücretini karşılamadı. Ameliyat sonrası yapılan işlemlerde bu masraflar poliçe kapsamı dışında değerlendirilerek ödemem reddedildi.
Oysa poliçemde yatarak tedavi ve sağlık malzemesi teminatının açıkça yer aldığına dair poliçe/sözleşme belgelerim mevcut. Buna rağmen ameliyat sırasında kullanılan sağlık malzemeleri için yaklaşık 24.000 TL tutarındaki bedeli kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili Anadolu Sigorta’ya başvurmama rağmen sorunum çözülmedi ve ödemem hâlâ yapılmadı. Poliçemde yer alan teminatların gereğinin yerine getirilmesini, ameliyat sırasında kullanılan sağlık malzemelerine ait masrafların tamamının tarafıma ödenmesini ve yapılan bu kapsam dışı değerlendirme ile ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olan poliçemle ilgili yaşadığım süreç beni gerçekten mağdur etti. Pazartesi günü olmam gereken ameliyat için, daha önce hiçbir şekilde bu işleme dair tetkik ya da bulgu yokken, sigortamın kapsamı keyfi şekilde değiştirilerek ilgili işlem kapsam...
Anadolu Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem, 01.09.2025 tarihinde şirket tarafından iptal edildi ve ardından bireysel olarak poliçemi aynı şartlarla yeniletemedim. Öncesinde doğum teminatım vardı, bu teminat kapsamında ilk doğumumu da gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrası bana sözlü olar...
Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi almadan önce mevcut kolonoskopi tanım olduğunu açıkça belirttim ve özellikle bu tanı ile yapılacak kolonoskopi işleminin poliçe kapsamında karşılanıp karşılanmayacağını sordum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmes...
19 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 22 Aralık 2025’te rahatsızlanıp özel bir hastaneye kadın doğum bölümüne muayeneye gittim. Ancak sigortam olmasına rağmen, hastanede yaptırdığım muayene ve işlemler için Anadolu Sigorta tarafından ödeme reddi aldım. ...
20/05/2025 tarihinde eşim adına doğum paketini kapsayan tamamlayıcı sağlık sigortasını Anadolu Sigorta’dan 37.000 TL ödeyerek yaptırdık. Poliçeyi satın alırken özellikle gebelikle ilgili hastane masraflarının, iki regl dönemi geçtikten sonra hamile kalınırsa karşılanacağını sordum ve bu şekilde bilg...
Yorumlar