Anadolu Sigorta Tss Fatura Ödememe Zorluğu

07.02.2024 tarihinde Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi'nde uzun zamandır rahatsızlığını çektiğim reflü gastrit rahatsızlığım sonucu hiatal herni (mide fıtığı) ameliyatı oldum. Bir gece hastanede kaldım. Bu ameliyatı yapacak doçent ya da öğretim üyesi seviyesinde doktor olmadığından bu hastaneyi tercih etme sebebimdir. Bir gece iki gün hastanede kaldıktan sonra doktorum tarafından taburcu edildim. Taburcu işlemlerimi yaparken yaklaşık 20.150,36 TL ödeme yaptım. Evime geldikten sonra Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortasına hastaneden aldığım detaylı faturalarımı üç kez ekledim. Hepsinde de ret yanıtı aldım. Ret kararında sigorta şirketinin özel ve genel şartlar gereği ödenememiştir diye not düşülmüş. Sigorta şirketinin anlaşmasız kurum ile olan işlemlerin faturalarını ileterek ödeme yapacaklarını hem mobil sağlık uygulamasında da açıklamanın yapıldığını, buna rağmen tarafıma ödemenin yapılmadığını görmekteyim. İşlemlerim ile ilgili bütün görselleri de burada paylaşacağım. Beni arayarak değil, buradan olumlu ya da olumsuz cevap verilmesini istiyorum. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza kısa sürede dönülecek diye yazılı cevap verip arama yapmayın lütfen. Yukarıda belirttiğim hususlardan dolayı Anadolu Sigorta'dan fatura karşılığı alacağım olan ödemenin tarafıma yapılmasını, yapılmaması durumunda yasal mercilerden faturamın tahsilatı için başvuruda bulunacağımı bildirmek istiyorum. Buradaki açıklamalarımın da verilecek olan cevaplarında delil olarak kullanılacağını bildiririm.

VakıfBank
Ali Osman T****
TR79**************************83