to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Provizyon Red Bahanesi!
8 Ocak 2024 tarihinde Anadolu Tamamlayıcı Sağlık Sigortamdan faydalanarak ameliyat olmak istedim. İzmir Medical Point Hastanesi'ne acilden giriş yaptım ve sonrasında acilen iki ameliyat olmam gerektiğini öğrendim. Sigortam, bununla alakalı tüm e-Nabız hastalık kaydımı istedikten sonra bir ön onay verdi ve acil olduğum için hemen ameliyata alındım. Ek belge talep edildi ve sonuçta tüm giderler reddedildi. Reddedilme sebebi olarak geçmişteki hastalığım gösterildi. Kist ve apandisit ameliyatları geçirdim. Bildiğiniz üzere, apandisit insanın hayatında bir kez alınır ve öncesi olmaz. Tüm belgelerle itirazımı dile getirdim; apandisit ameliyatım onaylandı ancak kist ameliyatım yine reddedildi ve bu hastalık poliçe kapsam dışına çıkarıldı! Daha önce polikistik over tanısı almıştım ama hemorajik kist için ameliyat oldum. Doktorum, bu iki kistin birbirinden bağımsız olduğunu ve polikistin bu kadar büyüyemeyeceğini, ikisinin farklı olduğuna dair yazı yazmasına rağmen, sigorta hem reddetti hem de kapsam dışına çıkardı.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 4638303 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Herhangi bir inceleme yapmadan aynı kararı tekrar mesaj olarak iletmişler. Bir de bu hastalığı kapsam dışına çıkarmışlar! Elimizde doktorun aynı kist olmadığına dair belgeler var. Bundan sonrasında tüm yasal yollarla görüşelim!
Söz konusu başvurunuza dair 4638303 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
