Anadolu Sigorta Burun Ameliyatı Provizyonunu Reddetti, Açıklama Talebi

Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 11.06.2026 tarihinde Hatay İskenderun Gelişim Hastanesi’nde planlanan burun ameliyatım için hastaneden provizyon talebinde bulunuldu ancak provizyonum reddedildi. Bu ameliyatı sigortamın karşılayacağı bilgisiyle hareket ederken, hiçbir şekilde masraf üstlenilmeyeceğinin söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Poliçe numaram 1163595726’dır. Provizyon reddi sonrası Anadolu Sigorta müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ameliyatın poliçe kapsamı dışında olduğu ve istersem itirazda bulunabileceğim söylendi. Ancak poliçe yapılırken bu tür bir ameliyatın kapsam dışında olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve şu an ameliyat öncesinde ciddi bir belirsizlik ve maddi kaygı yaşıyorum.

Anadolu Sigorta’dan Hatay İskenderun Gelişim Hastanesi’nde yapılacak burun ameliyatımın tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yeniden ve detaylı biçimde değerlendirilmesini, gerekçenin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve ameliyat masraflarımın poliçe şartları dahilinde karşılanmasını talep ediyorum.