to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde saat 15.00 ile 16.00 arasında Mardin/Artuklu İş Bankası şubesinde 774 numaralı sıra fişi ile hesap açma işlemi için başvurdum. Hesap işlemleri bölümünde görevli memur, yalan beyanda bulunarak hesap açılışında zorunlu olmamasına rağmen iki adet fatura, bireysel emeklilik, kredi kartı ve avans hesabı açılması gerektiğini söyledi. Bu işlemlerin mecburi olduğunu belirterek benden imza aldı.
Daha sonra banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Üstelik dönüş yapılmadığı gibi, avans hesabı ve kredi kartının açıldığına dair bilgilendirme mesajları aldım. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret veya kesinti yapılmadı.
Özellikle işlem yapan memur hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde, İş Bankası Ateştuğla İstanbul Şubesi’nden iki kez toplamda 1680 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu durumu araştırdığımda, iki yıl önce yalnızca banka kartı başvurusu yapmak için gittiğim şubede, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bireysel emek...
27 Mayıs Bankalar Caddesi İş Bankası şubesinde bugün öğleden sonra kredi almak için başvuru yaptım. Ancak kredi verilmeyeceği söylendiği halde bana Maximum kredi kartı çıkartıldı ve ayrıca bireysel emeklilik (BES) başlatıldı. Kredi verilmediği gibi, BES için hesabımdan kesinti yapıldı. BES’i ve kre...
Türkiye İş Bankası’nın Gaziantep’teki Binevler ve Okçular Camii karşısındaki şubelerinde çocuğum için "ilk imza" hesabı açtırmak istedim. Ancak iki şubede de hem hesaplara bakan personel hem de şube müdürü bireysel emeklilik yaptırmadan bu hesabı kesinlikle açamayacaklarını söyledi. Oysa hem yasal m...
İş Bankası müşteriye hizmet mi veriyor yoksa başka iş mi yapıyor bunu anlayamadım. 16 yaşındaki kızıma cari hesap açmak için İş Bankası Karagümrük şubesine gittim. 189 numarayla sağ tarafta oturan erkek çalışan bizimle ilgilendi. Gerçi buna ilgi demeye bin şahit ister. Kendisine cari hesap açmak ist...
İş Bankası Hadımköy Çarşı Şubesi'ne gittim. 18 yaş altı çocuklarım için İlk İmza hesabı açtırmak istedim. Bireysel emekliliğin zorunlu olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir zorunluluk olmadığını söylediler. İnternet sayfalarında da yazmıyor. Bizi mağdur ettiler. Şikayetçiyim.
Yorumlar